建筑工程資料員培訓市場分析

近年來，我國建筑工程資料員培訓市場進入了一個快速發(fā)展的時期。由于資料員培訓市場進入門檻較低，很多機構和個人受利益驅使，紛紛進入了這個似乎充滿暴利的行業(yè)。然而，眾多培訓機構和個人一味追求經濟利益，忽略培訓質量，相互砸價，惡性競爭，使得資料員培訓市場比較混亂。如何適應資料員培訓市場的新變化、新需求，制定培訓發(fā)展戰(zhàn)略，調整培訓業(yè)務結構，尋求新的培訓利潤增長點，追求更大的社會經濟效益，成為各培訓機構不得不思考的問題。本文在描述當前建筑工程資料員培訓市場的現(xiàn)狀，分析影響培訓市場變化的因素基礎上，對如何提高建筑工程資料員培訓水平提出初步的對策建議。
 
一、我國工程建設行業(yè)教育培訓市場分析
 
（一）剛性需求
 
國家對建設工程行業(yè)長期采取資質準入制度，對施工、設計、監(jiān)理、造價、咨詢、項目管理等各類企業(yè)實行資質評審和許可。企業(yè)要取得相應資質、承接項目，就必須擁有相當數量的持證人員在崗。而從業(yè)人員要取得相應的資格證書，唯一的途徑就是參加并通過考試。參加考前輔導，顯然是通過考試最恰當的方式?？梢哉f，現(xiàn)行法規(guī)為建設工程培訓機構創(chuàng)造了剛性的市場需求。
 
（二）不斷增長
 
1、在今后的10-20年中，為了實現(xiàn)人口城鎮(zhèn)化，我國政府會繼續(xù)加強基礎建設、特別是城鎮(zhèn)建設，這將不斷加大建設工程專業(yè)人員的總量需求。 
 
2、隨著民生意識與安全意識的增強，政府要求的建設行業(yè)持證上崗的人員比例也會逐年提升，每個具體企業(yè)對建設工程專業(yè)人員的需求也將逐漸增長。 
 
3、為適應管理要求的不斷提高和建筑科學技術的不斷進步，各級政府和行業(yè)主管部門對建設行業(yè)持證上崗人員的專業(yè)水平要求也將不斷提高，證書考試難度會逐年加大，考生參加培訓將更有積極性和自覺性，培訓機構的生源將更加廣泛。
 
二、建筑工程資料員培訓市場現(xiàn)狀
 
（一）培訓機構良莠不齊
 
目前，圍繞著政府對于建筑工程資料員持證上崗的“剛性需求”，出現(xiàn)了大量的不具備培訓資質，不具備培訓條件的機構或個人。只要你給錢，我就能給證，不管證書的真?zhèn)?，導致大量假證出現(xiàn)，只要能辦證，我就敢培訓，不管培訓質量，導致大量持證而無實際工作能力的人員出現(xiàn)，這樣的機構頂多叫“辦證機構”。
 
（二）注重通過率 忽視培訓質量
 
由于市場對于證書的需求和政府對于持證上崗的要求，導致大量教育機構把注意力都放在了如何挖掘政府資源，提高考核通過率，從而忽略了培訓質量，當然，這也包含成本控制的問題。 
 
（三）師資瓶頸
 
由于建筑工程資料員培訓在中國開展的時間還不長，培訓所需要的既具備理論知識，又具備實踐經驗的特種師資還比較緊缺。教育機構要自己迅速建立起這樣一批師資隊伍，困難更大。這就要求教育機構善于從行業(yè)中發(fā)現(xiàn)、建立、維護和發(fā)展一批符合市場需求、具有職業(yè)教育特色的師資隊伍。這需要一個長期的努力過程，但是，這的確是不可回避的、事關教育機構能否長期穩(wěn)定發(fā)展的重大課題。
 
（四）培訓模式單一 缺乏實踐性
 
由于絕大部分教育機構將考核通過作為自身培訓的最終目標，所以導致培訓只注重基礎理論，而缺乏實踐環(huán)節(jié)。我個人認為：如果僅將“考核通過率”作為檢驗一家職業(yè)教育培訓機構水平的依據，這是對于建設行業(yè)的不負責，是對于行業(yè)從業(yè)人員的不負責。職業(yè)教育應該圍繞“職業(yè)”來進行，最終檢驗一家機構培養(yǎng)出來的資料員水平如何，在企事業(yè)單位而不在一次考核，所以如何提高學員的實際工作能力，駕馭資料員崗位的能力，提升學員就業(yè)能力，從業(yè)水平，最終有一個廣闊的職業(yè)前景就顯得尤為重要。
 
（五）服務意識不夠 服務水平不高
 
主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1、制度體系不完善 2、服務標準不明確，員工服務意識差、服務水平低 3、就業(yè)服務水平不高 4、服務缺乏連續(xù)性。
 
三、如何提高建筑工程資料員培訓水平
 
（一）圍繞資料員崗位職責和用人單位的實際需求建立培訓模式
 
培訓模式的建立不應該圍繞一次考試，應該圍繞資料員崗位職責和用人單位的實際需求。在這一點上，筑人教育采用“3+1”模式，即（基礎學習+資料實務+職前培訓）+（職業(yè)素養(yǎng)）。這里，我重點強調職前培訓，它是依據建筑工程資料員崗位職責和用人單位實際需求，通過工程案例分析，資料軟件操作等方法，以培養(yǎng)學員實際工作能力為主。
 
（二）引入既具備理論知識，又具備實踐經驗的特種師資
 
引入既具備理論知識，又具備實踐經驗的特種師資力量對于提升培訓質量至關重要。當前，資料員培訓教師主要以院校師資為主，而忽略了行業(yè)師資力量，這就造成了培訓重理論輕實踐的現(xiàn)狀。
 
（三）苦練內功，提高機構內部管理和員工服務水平
 
對于一家培訓機構如果沒有一套完整的、行之有效的內部管理體系和學員服務標準就很難向學員提供優(yōu)質服務，很難樹立行業(yè)品牌，很難做大做強。
 
（四）加強與用人單位的合作，提升學員就業(yè)服務質量
 
檢驗一家職業(yè)教育（培訓）機構水平最終取決于其培養(yǎng)出來的學員受用人單位歡迎的程度，也就是說學員是否容易就業(yè)，用人單位是否滿意。機構應該加強與用人單位的合作，拓寬學員就業(yè)渠道，提升就業(yè)服務水平。學員滿意了，用人單位滿意了，機構就有口碑了，從而品牌也就樹立了。
 
（五）完善網站平臺建設和維護水平，利用互聯(lián)網技術做好學員服務
 
隨著互聯(lián)網技術的不斷發(fā)展，網絡普及程度的不斷深入，以及建設行業(yè)的自身特點，對于機構利用網站平臺進行學員服務事半功倍。例如筑人教育在2010年建立了自己全新的網絡服務平臺(www.zhurenedu.com )，并且推出了行業(yè)資訊、網絡遠程教育、求職招聘、建設書城、資源下載、在線問答等一系列的學員網絡服務內容，大大提高了服務效率和水平，值得借鑒。
                                                     
作者：澤軒  轉載：筑人教育