全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試、等級(jí)考評(píng)程序

導(dǎo)游資格證申報(bào)程序：網(wǎng)報(bào)-現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)繳費(fèi)380元（人可不來，遞交證件原件即可）-筆試-面試（筆試合格才可參加面試）

2011-2012年導(dǎo)游資格考試：
網(wǎng)上注冊(cè)時(shí)間：2011年12月10日-2012年1月31日
全省各報(bào)名點(diǎn)的集體報(bào)名：2012年2月1日-2月10日
 
2012年全國(guó)導(dǎo)游資格考試：
網(wǎng)上注冊(cè)時(shí)間：2012年8月2日—10月10日。
全省各報(bào)名點(diǎn)的集體報(bào)名：2012年10月11日—10月19日




導(dǎo)游人員資格考試、等級(jí)考評(píng)程序

　　導(dǎo)游人員資格、等級(jí)證書是從事導(dǎo)游工作的依據(jù)，取得導(dǎo)游資格、等級(jí)證書后，必須與旅行社簽訂勞動(dòng)合同并辦理導(dǎo)游證之后方可從事導(dǎo)游工作。
　　一、全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試
　?。ㄒ唬﹫?bào)名條件
　　具有高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。
　?。ǘ﹫?bào)名程序
　　1、到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或其設(shè)立的報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表；
　　2、填表、審核蓋章、體檢等；
　　3、報(bào)名、交費(fèi)、領(lǐng)教材；
　　需提交報(bào)名表、體檢表、身份證和學(xué)歷證明（原件及復(fù)印件）、1寸登記照4張。
　?。ㄈ┡嘤?xùn)
　　具備培訓(xùn)資格和條件的市、州經(jīng)省旅游局進(jìn)行資格認(rèn)證后舉辦培訓(xùn)班。
　　一般脫產(chǎn)培訓(xùn)15-20天，培訓(xùn)總課時(shí)150學(xué)時(shí)，時(shí)間由各培訓(xùn)點(diǎn)安排。
　?。ㄎ澹┛荚?br> 　　考試分為導(dǎo)游綜合知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)能力兩科。
　　導(dǎo)游綜合知識(shí)為筆試，包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)、政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（全國(guó)40%，湖北60%）、職業(yè)道德、年度時(shí)事政策，筆試計(jì)算總分，不計(jì)單科成績(jī)；
　　導(dǎo)游服務(wù)能力一般為模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游，經(jīng)抽簽決定所講解景點(diǎn)和應(yīng)答題目，全部用普通話或所報(bào)語種講解、回答，外語類考生加試口譯（中譯外和外譯中）。
　?。┌l(fā)證
　　兩科均達(dá)到60分以上為成績(jī)合格，經(jīng)國(guó)家旅游局核準(zhǔn)后由省旅游局核發(fā)《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書》。
　　此證在全國(guó)通用。有效期2年。




導(dǎo)游人員資格考試、等級(jí)考評(píng)程序

　　導(dǎo)游人員資格、等級(jí)證書是從事導(dǎo)游工作的依據(jù)，取得導(dǎo)游資格、等級(jí)證書后，必須與旅行社簽訂勞動(dòng)合同并辦理導(dǎo)游證之后方可從事導(dǎo)游工作。
　　一、全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試
　?。ㄒ唬﹫?bào)名條件
　　具有高中、中專或以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。
　?。ǘ﹫?bào)名程序
　　1、到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或其設(shè)立的報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取報(bào)名表；
　　2、填表、審核蓋章、體檢等；
　　3、報(bào)名、交費(fèi)、領(lǐng)教材；
　　需提交報(bào)名表、體檢表、身份證和學(xué)歷證明（原件及復(fù)印件）、1寸登記照4張。
　　（三）培訓(xùn)
　　具備培訓(xùn)資格和條件的市、州經(jīng)省旅游局進(jìn)行資格認(rèn)證后舉辦培訓(xùn)班。
　　一般脫產(chǎn)培訓(xùn)15-20天，培訓(xùn)總課時(shí)150學(xué)時(shí)，時(shí)間由各培訓(xùn)點(diǎn)安排。
　?。ㄎ澹┛荚?br> 　　考試分為導(dǎo)游綜合知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)能力兩科。
　　導(dǎo)游綜合知識(shí)為筆試，包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)、政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（全國(guó)40%，湖北60%）、職業(yè)道德、年度時(shí)事政策，筆試計(jì)算總分，不計(jì)單科成績(jī)；
　　導(dǎo)游服務(wù)能力一般為模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游，經(jīng)抽簽決定所講解景點(diǎn)和應(yīng)答題目，全部用普通話或所報(bào)語種講解、回答，外語類考生加試口譯（中譯外和外譯中）。
　?。┌l(fā)證
　　兩科均達(dá)到60分以上為成績(jī)合格，經(jīng)國(guó)家旅游局核準(zhǔn)后由省旅游局核發(fā)《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書》。
　　此證在全國(guó)通用。有效期2年。
　　二、湖北省景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員資格考試
　　報(bào)名程序、培訓(xùn)等與全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試相同，但只有普通話，無其他語種。
　　報(bào)名條件：具有高中（中專、職高）以上學(xué)歷，有勝任景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游工作的能力并經(jīng)有關(guān)景點(diǎn)景區(qū)人事部門審核蓋章同意者。其他條件同全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試。
　　考試與全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試內(nèi)容、形式基本相同。但培訓(xùn)、考試均由各市、州旅游局（委）自行組織，合格名單報(bào)省旅游局核發(fā)《湖北省景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游人員資格證書》。
　　此證僅限在所考景點(diǎn)景區(qū)使用。有效期3年。
　　三、全國(guó)初級(jí)導(dǎo)游員考評(píng)
　?。ㄒ唬﹫?bào)名條件
　　取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書實(shí)習(xí)滿1年由所在單位和上級(jí)旅游行政主管部門考核合格后，報(bào)省旅游局導(dǎo)考委。
　　（二）報(bào)名程序
　　1、到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或旅行社領(lǐng)取《導(dǎo)游員等級(jí)考評(píng)表》。
　　2、按要求填表，撰寫工作自傳，接受單位審核。
　　3、以旅行社為單位集體報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦，需提交：
　　考評(píng)表、身份證和資格證書（原件及復(fù)印件）、1寸登記照2張。
　?。ㄈ┌l(fā)證
　　經(jīng)省旅游局審核確認(rèn)并報(bào)國(guó)家旅游局核準(zhǔn)后發(fā)《中華人民共和國(guó)初級(jí)導(dǎo)游員證書》，領(lǐng)證前須交回資格證書。
　　此證為全國(guó)通用。有效期3年。
　　四、全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員考試
　　（一）報(bào)名條件
　　取得初級(jí)導(dǎo)游員證書2年以上，經(jīng)所在單位和上級(jí)旅游行政主管部門考核合格后方可報(bào)名。
　?。ǘ﹫?bào)名程序
　　1、到市、州、直管市、林區(qū)旅游局或旅行社領(lǐng)取《導(dǎo)游員等級(jí)考評(píng)表》。
　　2、按要求填表，撰寫工作自傳，接受單位審核。
　　3、以旅行社為單位集體報(bào)當(dāng)?shù)芈糜尉謱?dǎo)考辦，需提交：
　　身份證、學(xué)歷證明、初級(jí)證書（原件及復(fù)印件）、考評(píng)表、1寸登記照3張。
　?。ㄋ模┛荚嚳颇?br> 　　1、綜合筆試：包括漢語言文學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、時(shí)事政策等3科；
　　2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游：中國(guó)文化專題。
　　（五）發(fā)證
　　考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書》，領(lǐng)證前須交回初級(jí)導(dǎo)游員證書。
　　此證為全國(guó)通用。終身有效。
　　四、其他
　　取得中級(jí)導(dǎo)游員證書4年以上可報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員，考試科目為導(dǎo)游辭創(chuàng)作，外語類加試口譯；考核工作表現(xiàn)、導(dǎo)游技能、遵紀(jì)守法和游客反映。
　　取得高級(jí)導(dǎo)游員證書5年以上可報(bào)考特級(jí)導(dǎo)游員，以評(píng)審考核為主，以考試為輔。評(píng)審采用論文答辯和專家審議二種形式；考核方式與高級(jí)導(dǎo)游員相同；外語類考第二外語，中文類考第一外語。
　　此兩類考試不定期舉行。

注：若國(guó)家旅游局另有規(guī)定，以新規(guī)定為準(zhǔn)。