蕪湖卷煙廠從“精細(xì)”走向“精益”

張馳國際管理咨詢集團(tuán)---葉翠云



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蕪湖卷煙廠精益六西格瑪啟動(dòng)大會(huì) （右一，張馳國際管理咨詢集團(tuán)總經(jīng)理，精益首席顧問張先生）

 管理，是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵要素。而創(chuàng)新，則是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。蕪湖卷煙廠在如火如荼創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙廠工作中，致力于企業(yè)管理創(chuàng)新，從傳統(tǒng)的“精細(xì)”管理特色向著新的“精益”目標(biāo)穩(wěn)步行進(jìn)，積極打造著獨(dú)具魅力的“蕪煙制造品牌”。

“小師傅”走上“大講臺(tái)”

“只要在工作中‘多一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、多一點(diǎn)思考、多一點(diǎn)創(chuàng)新、多一點(diǎn)行動(dòng)’，每個(gè)人都可以走上講臺(tái)當(dāng)老師，從而讓自己的觀點(diǎn)和他人碰撞出更多的火花?！边@不是一句空話套話，而是正在蕪湖卷煙廠基層車間踐行著的實(shí)際。一個(gè)個(gè)“小師傅”走上“大講臺(tái)”，充滿激情地講述著自己的發(fā)現(xiàn)、設(shè)想、實(shí)踐……

在這里，“崗位就是課堂的理念”正在不斷貫徹傳承。作為員工之間交流工作的平臺(tái)，“一點(diǎn)課”活動(dòng)每次講課圍繞一個(gè)問題進(jìn)行探討，充分調(diào)動(dòng)著廣大職工的積極性，鼓勵(lì)大家發(fā)揮聰明才智，共同解決生產(chǎn)過程、設(shè)備維修、保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的疑難問題，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

在蕪湖卷煙廠卷接包車間采訪時(shí)，記者體會(huì)到了“一點(diǎn)課”的實(shí)際效果之所在。自開展這項(xiàng)活動(dòng)以來，車間堅(jiān)持集中培訓(xùn)、積極輔導(dǎo)，鼓勵(lì)員工編寫操作心得、維修技巧以及好的點(diǎn)檢保養(yǎng)方法等，每個(gè)月收到員工編寫的教案多達(dá)數(shù)十篇。在收到教案后，車間召集相關(guān)人員進(jìn)行集中講解，讓新穎的觀點(diǎn)和科學(xué)的做法為更多人所了解、熟知、掌握。這不僅提升了員工的技術(shù)素質(zhì)，同時(shí)也提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。開展“一點(diǎn)課”活動(dòng)的第一個(gè)月，該車間單月產(chǎn)量達(dá)7.1萬大箱，日產(chǎn)突破3000大箱，創(chuàng)造了蕪湖卷煙廠新的生產(chǎn)記錄，車間員工的思想觀念發(fā)生著從“要我學(xué)、要我做”向“我要學(xué)、我要做”的可喜轉(zhuǎn)變。

管理創(chuàng)新不是一句口號(hào)，更不是空中樓閣，通過開展“一點(diǎn)課”活動(dòng)這一個(gè)小小側(cè)面，我們看到，蕪湖卷煙廠致力于企業(yè)管理創(chuàng)新的決心和魄力正轉(zhuǎn)化成為腳踏實(shí)地的探索和努力。

“新辦法”解決“老問題”

企業(yè)發(fā)展中，總會(huì)遇到這樣那樣的問題。通過引進(jìn)六西格瑪、“6S”等現(xiàn)代企業(yè)管理理念以及推行新的管理方法和管理工具，蕪湖卷煙廠用“新辦法”解決了發(fā)展路上的一個(gè)又一個(gè)“絆腳石”。

車間環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳，勞動(dòng)紀(jì)律較為松散等，是蕪湖卷煙廠一度面臨的“老問題”。實(shí)施“6S”管理后，工作標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)范圍被明確劃分，現(xiàn)場管理部門自查和互查活動(dòng)常態(tài)化進(jìn)行。通過一段時(shí)間的開展，各部門(工段)主現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場清潔衛(wèi)生，辦公桌整潔有序，部門文件資料整理歸檔規(guī)范。生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、后勤現(xiàn)場物品擺放整齊有序，工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。員工對(duì)6S管理的認(rèn)知也由開始的抵觸情緒向主動(dòng)運(yùn)用轉(zhuǎn)變，大家都深刻認(rèn)識(shí)到6S現(xiàn)場管理是企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)管理、建立一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的管理手段，是改善生產(chǎn)和辦公環(huán)境、提升工廠形象、提高安全管理水平的有效途徑。

近年來，企業(yè)管理科制訂六西格瑪推進(jìn)方案，詳細(xì)規(guī)定項(xiàng)目立項(xiàng)和評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)、過程實(shí)施和監(jiān)控、績效激勵(lì)和考核要求等，使這種能夠嚴(yán)格、集中和高效地改善企業(yè)流程管理質(zhì)量的實(shí)施原則和技術(shù)為己所用，取得了顯著成效。以成本管理為例，企業(yè)持續(xù)開展控本降費(fèi)活動(dòng)，形成了年初有策劃、過程有監(jiān)控、年度有總結(jié)的PDCA循環(huán)。聯(lián)合重組以來，累計(jì)降低可控成本費(fèi)用7300萬元，目前控本降費(fèi)已經(jīng)形成了長效機(jī)制，控本降費(fèi)工作進(jìn)入了常態(tài)化軌道。

“嚴(yán)細(xì)實(shí)”邁向“精準(zhǔn)新”

在2012年蕪湖卷煙廠工作會(huì)議上，廠長王龍明指出，蕪煙六十多年來的輝煌成績，得益于幾代蕪煙人的苦干實(shí)干。曾經(jīng)，“嚴(yán)細(xì)實(shí)”是蕪煙基礎(chǔ)管理的代名詞，成為蕪煙的特色與象征；今天，站在一個(gè)全新的起點(diǎn)上，蕪煙必須在傳承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，融入現(xiàn)代管理思想，打造獨(dú)具特色的“蕪煙制造品牌”。

今天的蕪湖卷煙廠，自信地走在“我制造、我精益”的特色管理道路上。企業(yè)提出，要以精益管理為手段，將精益理念作為企業(yè)核心價(jià)值觀的延伸，與六西格瑪深度融合，形成“六西格瑪項(xiàng)目為塔尖，管理、技術(shù)創(chuàng)新‘雙輪驅(qū)動(dòng)’為中堅(jiān)，群眾性改善活動(dòng)為地基”的“金字塔形”持續(xù)改善體系，發(fā)揮“攻關(guān)破頸”的關(guān)鍵力量。

如何做到“精益”二字？企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人提出了自己的思路：進(jìn)一步健全管理體系、細(xì)分工作職責(zé)，優(yōu)化工作流程，剔除冗余環(huán)節(jié)，推行相關(guān)領(lǐng)域的“直線職能”管理，力求管理精簡、流程順暢、無隙溝通、快速執(zhí)行；積極探索，創(chuàng)新實(shí)踐，以“目標(biāo)層級(jí)構(gòu)建”為切入點(diǎn)，不斷豐富目標(biāo)管理內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理與對(duì)標(biāo)管理、與績效管理的有機(jī)結(jié)合。

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。蕪湖卷煙廠在搏風(fēng)擊浪、負(fù)重前行的關(guān)鍵時(shí)期，注重企業(yè)管理與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，在傳承“嚴(yán)細(xì)實(shí)”傳統(tǒng)風(fēng)格特色的同時(shí)，向著“精益、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新”方向凱歌前行！