武漢交際培訓(xùn):公務(wù)員人際關(guān)系培訓(xùn)哪里有

武漢
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公務(wù)員人際關(guān)系培訓(xùn)哪里有

武漢卡耐基
【學(xué)校名稱】:

武漢卡耐基

【授課對(duì)象】:

【上課地點(diǎn)】:(武昌 首義路)

【乘車(chē)路線】:三鎮(zhèn)皆通

【時(shí) 間】:2020-03-25 【瀏覽次數(shù)】:88次 【學(xué)費(fèi)】:¥0

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《人際關(guān)系》課程大綱
  【培訓(xùn)對(duì)象】適合企事業(yè)單位各崗級(jí)人員
  【培訓(xùn)方式】講授、案例、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練、游戲等
  【課程目的】
  了解良好的品質(zhì)與心理,建立處世新態(tài)度,避免破壞人際關(guān)系的行為
  掌握感情投資的方法,改善處人方式,考慮并了解他人立場(chǎng),善于與人交談
  掌握贊美、批評(píng)、爭(zhēng)論的方法,培養(yǎng)欣賞意識(shí),體驗(yàn)贊賞的效果
  掌握增加自我吸引力技巧
  【課程大綱】
  第一講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙
  1、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密
  2、人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)
  ?;??對(duì)內(nèi):真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂(lè)
  ?;??對(duì)外:尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩
  3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力
  第二講:人際關(guān)系吸引力總原則
  1、人際關(guān)系吸引力總原則
  ?;??滿足需求
  ?;??反向需求
  ?;??挖掘需求
  2、人際關(guān)系之人性需求分析
  ?;??馬斯洛需求原理
  ?;??人性需求七大特征:個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限
  第三講:人際關(guān)系的能力提升
  1、感情投資——五把開(kāi)心鑰匙
  2、贊美的技巧——十二支玫瑰花
  3、批評(píng)的技巧——八把手術(shù)刀
  4、解決爭(zhēng)論——危機(jī)溝通五法則
  5、人際溝通——說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力
  第四講:職場(chǎng)人際關(guān)系技巧
  1、職場(chǎng)形象和角色原則
  2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則
  3、七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素
  4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
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首義路閱馬場(chǎng)(10路; 10路通宵線; 507路; 510路; 561路)

地鐵:首義路(軌道交通4號(hào)線E出站口)

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