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2021年湖北自考人力資源開發(fā)與管理考試大綱

責(zé)任編輯:bjj 發(fā)布日期:2021-01-15 14:57:37 來源:求學(xué)問校網(wǎng)

【摘要】2021年湖北自考人力資源開發(fā)與管理考試大綱來了!

求學(xué)問校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考投資風(fēng)險(xiǎn)管理考試大綱以及部分樣題,大家一起來看看吧!

2021年湖北自考人力資源開發(fā)與管理考試大綱


考核內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章 人力資源管理及其價(jià)值

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解人力資源的概念、特點(diǎn)、地位和作用,人力資源管理的含義和特征,戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)概念。掌握人事管理、人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源的聯(lián)系與區(qū)別,并且在此基礎(chǔ)上闡釋了戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:關(guān)于人力資源的概念;戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生;戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)性特征。(重點(diǎn))

2、理解:人力資源的特點(diǎn);人力資源管理的地位和作用。(次重點(diǎn))

3、應(yīng)用:人力資源管理的主要內(nèi)容;人力資源管理的特征。(重點(diǎn))

第二章 人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解人力資源開發(fā)的概念、類型及特點(diǎn);掌握人力資源開發(fā)的方法,包括自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、管理開發(fā)與組織開發(fā)等;掌握人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施要點(diǎn)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:人力資源開發(fā)的概念、類型及特點(diǎn)。(重點(diǎn))

2、理解:人力資源開發(fā)的方法包括自我開發(fā)、職業(yè)開發(fā)、管理開發(fā)與組織開發(fā)等不同類型;人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的內(nèi)容與具體實(shí)施。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:人力資源的特點(diǎn);人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用。(次重點(diǎn))

第三章 人力資源開發(fā)與管理的理論基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),深入了解人力資源理論的發(fā)展的兩個(gè)方面:一是人力資源理論的形成過程;二是行為科學(xué)發(fā)展對人力資源理論形成的影響;了解現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理理論中的三大理論,一是人力資本理論,包括人力資本理論的產(chǎn)生、發(fā)展、基本內(nèi)容、對人力資源理論形成的作用、投資途徑;二是潛能開發(fā)理論;三是人性假設(shè)理論,包括X-Y理論和四種人性假設(shè)理論。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:現(xiàn)代人力資源管理理論的起源、發(fā)展。(次重點(diǎn))

2、理解:人力資本理論體系;潛能。(一般)

3、應(yīng)用:人力資本理論的基本內(nèi)容;人力資本理論對人力資源理論形成的作用。(重點(diǎn))

第四章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解組織發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)與人力資源規(guī)劃的緊密聯(lián)系;了解人力資源規(guī)劃與人力資源各項(xiàng)職能關(guān)系;掌握人力資源預(yù)測的技術(shù)和方法。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:人力資源需求預(yù)測;人力資源規(guī)劃的執(zhí)行。(次重點(diǎn))

2、理解:人力資源規(guī)劃的原則;人力資源供過于求的調(diào)整。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:人力資源規(guī)劃的概念和作用;人力資源規(guī)劃的影響因素。(重點(diǎn))

第五章 工作分析

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解工作分析的責(zé)任和義務(wù);掌握工作分析的方法與結(jié)果。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:工作分析的概念;工作要素;訪談法;工作日志法;工作描寫。(重點(diǎn))

2、理解:編寫工作說明書的原則。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:工作分析的意義和作用;工作分析的原則。(次重點(diǎn))

第六章 人力資源的招錄管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解員工招聘、選拔的意義;掌握招聘的意義,內(nèi)部、外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:有效的人員選拔的意義;人員錄用的原則;背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則。(一般)

2、理解:招聘的原則;招聘的程序;外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和局限性;招聘評估的作用。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:招聘的意義;招聘的影響因素;內(nèi)部招聘的優(yōu)勢。(重點(diǎn))

第七章 人力資源的薪酬與福利

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解計(jì)時(shí)薪酬、計(jì)件薪酬、效率薪酬、彈性福利、企業(yè)福利、社會(huì)保險(xiǎn)的含義與作用;理解維持生存薪酬理論;掌握薪酬的影響因素;掌握薪酬管理之于人力資源管理的意義;掌握員工福利的意義和主要特點(diǎn)。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:計(jì)時(shí)薪酬;計(jì)件薪酬;維持生存薪酬理論;效率薪酬;彈性福利;企業(yè)福利;社會(huì)保險(xiǎn)。(重點(diǎn))

2、理解:薪酬制度的設(shè)計(jì)步驟;員工福利的主要特點(diǎn)。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:薪酬的影響因素;薪酬管理之于人力資源管理的意義;員工福利的意義。(次重點(diǎn))

第八章 職業(yè)生涯規(guī)劃管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解職業(yè)生涯的概念、SWOT法、職業(yè)決策、職業(yè)選擇、特性與因素理論;掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的特征、制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則、設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:SWOT法;職業(yè)決策;職業(yè)選擇;特性與因素理論。(重點(diǎn))

2、理解:職業(yè)選擇決策的原則;職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。(一般)

3、應(yīng)用:職業(yè)生涯規(guī)劃的特征;制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的原則;設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟。(次重點(diǎn))

第九章 員工培訓(xùn)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解員工培訓(xùn)的概念和原則;掌握員工培訓(xùn)的內(nèi)容和意義;理解員工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:培訓(xùn)的評估階段;案例分析法。(一般)

2、理解:員工培訓(xùn)的特點(diǎn);員工培訓(xùn)的內(nèi)容。(次重點(diǎn))

3、應(yīng)用:員工培訓(xùn)與正規(guī)教育的區(qū)別;員工培訓(xùn)的意義。(一般)

第十章 人力資源的激勵(lì)機(jī)制

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解人力資源管理中激勵(lì)的原理,西方激勵(lì)理論簡介及運(yùn)用;掌握人力資源管理激勵(lì)的原則和方式。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:X理論;Y理論;成就需要。(重點(diǎn))

2、理解:沙因自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的主要觀點(diǎn);強(qiáng)化理論。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:雙因素理論在管理領(lǐng)域的啟示;激勵(lì)的物質(zhì)手段和非物質(zhì)手段。(一般)

第十一章 績效考核

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解績效、績效考核的含義,績效考核的目的、功能、原則;掌握績效考核的流程,績效考核的內(nèi)容、指標(biāo),績效考核的方法,目標(biāo)管理的過程,績效考核應(yīng)注意的問題。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:績效的含義;績效考核的含義;績效考核的原則。(次重點(diǎn))

2、理解:績效考核的方法;績效考核的作用。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:績效考核的功能;績效考核中的誤區(qū)。(一般)

第十二章 組織發(fā)展與變革

一、學(xué)習(xí)目的與要求

通過本章學(xué)習(xí),了解組織發(fā)展理論與概念,變革過程理論及執(zhí)行理論;掌握人際過程干預(yù)策略,技術(shù)結(jié)構(gòu)干預(yù)策略,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)干預(yù)策略,組織轉(zhuǎn)型策略。

二、考核知識點(diǎn)與考核目標(biāo)

1、識記:組織發(fā)展的概念。(次重點(diǎn))

2、理解:變革過程理論。(重點(diǎn))

3、應(yīng)用:人際過程干預(yù)策略。(一般)

有關(guān)說明與實(shí)施要求

一、關(guān)于“課程內(nèi)容與考核目標(biāo)”中有關(guān)提法的說明

本大綱在考核目標(biāo)中,按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上,其含義是:

識記:能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義,并能正確認(rèn)識和表述,是低層次的要求。

理解:在識記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系,是較高層次的要求。

應(yīng)用:在理解的基礎(chǔ)上,能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過的多個(gè)知識點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題,是最高層次的要求。

二、自學(xué)教材

本課程使用教材為:《人力資源開發(fā)與管理》,嚴(yán)新明主編,江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,2012年。

三、自學(xué)方法的指導(dǎo)

1、在開始閱讀指定教材某一章之前,先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點(diǎn)及對知識點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo),以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù),有的放矢。

2、閱讀教材時(shí),要逐段細(xì)讀,逐句推敲,集中精力,吃透每一個(gè)知識點(diǎn),對基本概念必須深刻理解,對基本理論必須徹底弄清,對基本方法必須牢固掌握。

3、在自學(xué)過程中,既要思考問題,也要做好閱讀筆記,把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理,這可從中加深對問題的認(rèn)知、理解和記憶,以利于突出重點(diǎn),并涵蓋整個(gè)內(nèi)容,可以不斷提高自學(xué)能力。

4、完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié),在做練習(xí)之前,應(yīng)認(rèn)真閱讀教材,按考核目標(biāo)所要求的不同層次,掌握教材內(nèi)容,在練習(xí)過程中對所學(xué)知識進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮,注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問題具體分析,解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性,針對問題圍繞相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行層次(步驟)分明的論述或推導(dǎo),明確各層次(步驟)間的邏輯關(guān)系。

四、對社會(huì)助學(xué)的要求

1.應(yīng)熟知考試大綱對課程所提出的總的要求和各章的知識點(diǎn)。

2.應(yīng)掌握各知識點(diǎn)要求達(dá)到的層次,并深刻理解各知識點(diǎn)的考核要求。

3.對應(yīng)考者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí),應(yīng)以指定的教材為基礎(chǔ),以考試大綱為依據(jù),不要隨意增刪內(nèi)容,以免與考試大綱脫節(jié)。

4.輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)對應(yīng)考者進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),提倡應(yīng)考者“認(rèn)真閱讀教材,刻苦鉆研教材,主動(dòng)提出問題,依靠自己學(xué)懂”的學(xué)習(xí)方法。

5.輔導(dǎo)時(shí)要注意基礎(chǔ)、突出重點(diǎn),要幫助應(yīng)考者對課程內(nèi)容建立一個(gè)整體的概念,對應(yīng)考者提出的問題,應(yīng)以啟發(fā)引導(dǎo)為主。

6.注意對應(yīng)考者能力的培養(yǎng),特別是自學(xué)能力的培養(yǎng),要引導(dǎo)應(yīng)考者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí),在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題、作出判斷和解決問題。

7.要使應(yīng)考者了解試題難易與能力層次高低兩者不完全是一回事,在各個(gè)能力層次中都存在著不同難度的試題。

五、助學(xué)學(xué)時(shí):

本課程共6學(xué)分,建議總學(xué)時(shí)108學(xué)時(shí),課時(shí)分配如下:

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六、關(guān)于命題和考試的若干規(guī)定

1.本大綱各章所提到的考核要求中,各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容,試題覆蓋到章,適當(dāng)突出重點(diǎn)章節(jié),加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋密度。

2.試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是:“識記”20%,“掌握”40%,“熟練掌握”為40%。

3.試題難易程度要合理,可分為四檔:易、較易、較難、難,這四檔在各份試卷中所占的比例約為2:3:3:2。

4.本課程考試試卷可能采用的題型有:單項(xiàng)選擇題、填空題、名詞解釋、簡答題、論述題等類型(見附錄題型示例)。

5.考試方式為閉卷筆試,考試時(shí)間為150分鐘。評分采用百分制,60分為及格。

附錄 題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題

1.獎(jiǎng)金,也稱為(  )

A.基本薪酬 B.績效工資 C.可變薪酬 D.總體薪酬

2.一個(gè)國家為提高其人力資源數(shù)量與功效而進(jìn)行的開發(fā)活動(dòng)稱為(  )

A.群體開發(fā) B.組織開發(fā) C.區(qū)域開發(fā) D.社會(huì)開發(fā)

二、填空題

1.人力資源管理的發(fā)展先后經(jīng)歷了人事管理、___以及戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)階段。

2.就目前組織內(nèi)部的活動(dòng)來看,職業(yè)開發(fā)主要包括工作設(shè)計(jì)、工作專業(yè)化、工作輪換化、工作擴(kuò)大化和___等。

三、名詞解釋

1.工作規(guī)范

2.職業(yè)分類

四、簡答題

簡述招聘的原則。

五、論述題

試述績效考核中存在的主要偏差。

以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考酒店客房管理考試大綱以及部分樣題,大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí),祝大家有個(gè)好成績。


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