求學(xué)問(wèn)校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考金融營(yíng)銷(xiāo)考試大綱以及部分樣題，大家要在大綱和樣題中查漏補(bǔ)缺，下面我們一起來(lái)看看吧！
考核內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章 金融營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
一、學(xué)習(xí)目的與要求
掌握金融營(yíng)銷(xiāo)的基本含義，掌握金融營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)和作用，了解金融營(yíng)銷(xiāo)的演變歷程，并對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)理念形成總體性的認(rèn)識(shí)。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融營(yíng)銷(xiāo)的基本含義（重點(diǎn)）
識(shí)記：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融營(yíng)銷(xiāo)的含義；金融營(yíng)銷(xiāo)的核心概念（需要、欲望與需求；投資與融資；金融產(chǎn)品；機(jī)會(huì)、成本、風(fēng)險(xiǎn)與效用；金融交易；金融市場(chǎng)；金融消費(fèi)、金融消費(fèi)者與營(yíng)銷(xiāo)者）。
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)的主要特征。
（二）金融營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)與作用（重點(diǎn)）
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)；金融營(yíng)銷(xiāo)的主要作用。
（三）金融營(yíng)銷(xiāo)的演變歷程（次重點(diǎn)）
識(shí)記：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念演變；金融營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程。
理解：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)掛念與推銷(xiāo)觀念的本質(zhì)區(qū)別；金融營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因分析。
（四）金融營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)的興起（一般）
理解：我國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)尚存的問(wèn)題。
第二章 金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的定義，掌握金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的特征和過(guò)程，掌握金融營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境分析、中觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析，熟悉金融企業(yè)對(duì)環(huán)境分析和威脅的評(píng)估和對(duì)策，能將環(huán)境分析運(yùn)用到金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基本含義（次重點(diǎn)）
識(shí)記：金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的定義。
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的特征；金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的過(guò)程。
（二）金融營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境分析（重點(diǎn)）
應(yīng)用：金融營(yíng)銷(xiāo)的政治法律環(huán)境分析；金融營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境分析；金融營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析；金融營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境分析。
（三）金融營(yíng)銷(xiāo)的中觀環(huán)境分析（重點(diǎn)）
應(yīng)用：市場(chǎng)環(huán)境分析；客戶(hù)環(huán)境分析；競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析。
（四）金融營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境分析（重點(diǎn)）
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境給金融企業(yè)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)及環(huán)境威脅。
（五）金融企業(yè)對(duì)環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估與對(duì)策（次重點(diǎn)）
識(shí)記：環(huán)境機(jī)會(huì)的含義；環(huán)境威脅的含義。
理解：環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估。
應(yīng)用：環(huán)境威脅的應(yīng)對(duì)策略。
第三章 金融營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)行為
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融客戶(hù)的含義與分類(lèi)，了解金融客戶(hù)行為的影響因素，熟悉金融客戶(hù)行為的決策過(guò)程，掌握金融客戶(hù)行為的模式與特征，能將其運(yùn)用于金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融客戶(hù)的含義與分類(lèi)（一般）
識(shí)記：金融客戶(hù)的含義。
理解：金融客戶(hù)的分類(lèi)（按金融交易主體劃分、按金融交易需求劃分、按金融交易量劃分）。
（二）金融客戶(hù)行為的影響因素（次重點(diǎn)）
識(shí)記：金融客戶(hù)的需求特征。
理解：影響金融客戶(hù)行為的主要因素。
（三）金融客戶(hù)行為的決策過(guò)程（重點(diǎn)）
理解：金融決策參與者的類(lèi)型；金融決策過(guò)程分析；金融客戶(hù)的行為模式。
應(yīng)用：金融客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)努力的途徑和方法。
第四章 金融市場(chǎng)細(xì)分與定位
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融市場(chǎng)概述，掌握金融市場(chǎng)細(xì)分的含義、作用與方法，了解金融市場(chǎng)細(xì)分的條件和標(biāo)準(zhǔn)，掌握金融市場(chǎng)定位的含義和方法，熟悉金融市場(chǎng)定位的原則、層次和程序，能將其運(yùn)用于金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融市場(chǎng)概述（一般）
識(shí)記：金融市場(chǎng)的基本含義；金融市場(chǎng)的構(gòu)成要素；金融市場(chǎng)的分類(lèi)。
理解：金融市場(chǎng)的產(chǎn)生和演變；金融市場(chǎng)的作用與功能；金融市場(chǎng)健全的標(biāo)志。
（二）金融市場(chǎng)細(xì)分（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融市場(chǎng)細(xì)分的含義。
理解：金融市場(chǎng)細(xì)分的作用；金融市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用：金融市場(chǎng)細(xì)分的條件；金融市場(chǎng)細(xì)分的方法。
（三）金融市場(chǎng)定位（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融市場(chǎng)定位的基本含義。
理解：金融市場(chǎng)定位的基本原則；我國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位分析。
應(yīng)用：金融市場(chǎng)定位的主要方法；金融市場(chǎng)定位的基本層次；金融市場(chǎng)定位的主要程序。
第五章 金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、組織與戰(zhàn)略
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制與執(zhí)行；了解金融營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展與控制；掌握金融營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分類(lèi)與實(shí)施。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制與執(zhí)行（一般）
識(shí)記：金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的含義。
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的沿革；金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的分類(lèi)；金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的意義。
應(yīng)用：金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容；金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制；金融營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行。
（二）金融營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展與控制（次重點(diǎn)）
識(shí)記：金融營(yíng)銷(xiāo)組織的模式分類(lèi)。
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)組織的歷史演進(jìn)；金融營(yíng)銷(xiāo)組織的協(xié)調(diào)；金融營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展
應(yīng)用：金融營(yíng)銷(xiāo)組織的控制方法；金融營(yíng)銷(xiāo)組織控制的程序。
（三）金融營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分類(lèi)與實(shí)施（次重點(diǎn)）
應(yīng)用：目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略；經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。
第六章 金融市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融市場(chǎng)調(diào)查的基本含義、任務(wù)和重要意義；熟悉金融市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容；熟悉金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的分類(lèi)、內(nèi)容與方法。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融市場(chǎng)調(diào)查概述（一般）
識(shí)記：金融市場(chǎng)調(diào)查的概念。
理解：金融市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)；金融市場(chǎng)調(diào)查的重要意義。
（二）金融市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容（重點(diǎn)）
理解：金融市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象，包括營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、客戶(hù)需求、市場(chǎng)供求、金融產(chǎn)品；金融市場(chǎng)調(diào)查的程序。
應(yīng)用：金融市場(chǎng)調(diào)查的方法，包括訪問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。
（三）金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)（次重點(diǎn)）
理解：金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的分類(lèi)；金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的內(nèi)容。
應(yīng)用：金融市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)測(cè)的方法，包括意見(jiàn)綜合法、專(zhuān)家意見(jiàn)法、時(shí)間序列法、回歸分析法。
第七章 金融產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)策略
一、學(xué)習(xí)目的與要求
了解金融產(chǎn)品的基本含義；熟悉金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略；掌握金融產(chǎn)品的定價(jià)策略；熟悉金融產(chǎn)品的分銷(xiāo)策略；掌握金融產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融產(chǎn)品概述（次重點(diǎn)）
識(shí)記：金融產(chǎn)品的含義；金融產(chǎn)品的特征；金融產(chǎn)品的層次。
（二）金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的含義；金融產(chǎn)品生命周期的基本含義。
理解：金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)；金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程。
應(yīng)用：金融產(chǎn)品生命周期的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括產(chǎn)品導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略。
（三）金融產(chǎn)品定價(jià)策略（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融產(chǎn)品定價(jià)的概念；金融產(chǎn)品定價(jià)的基本原理；金融產(chǎn)品定價(jià)的主要目標(biāo)，包括利潤(rùn)最大化、提高收益率、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、適應(yīng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化金融服務(wù)、樹(shù)立企業(yè)形象。
理解：金融產(chǎn)品定價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)策略，包括撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)策略、細(xì)分定價(jià)策略、組合定價(jià)策略、折扣定價(jià)策略。
應(yīng)用：成本導(dǎo)向定價(jià)法；需求導(dǎo)向定價(jià)法；競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
（四）金融產(chǎn)品分銷(xiāo)策略（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的概念；金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的特征。
理解：金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的影響因素；金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)劃分；金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的選擇變量。
應(yīng)用：金融產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的選擇策略，包括空間模型法、雙變量法；金額產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的拓展策略。
（五）金融產(chǎn)品促銷(xiāo)策略（重點(diǎn)）
識(shí)記：金融產(chǎn)品促銷(xiāo)的概念；人員推銷(xiāo)的概念；金融廣告的概念；金融廣告的特點(diǎn)與分類(lèi)；營(yíng)業(yè)推廣的概念；營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)與作用；公共促銷(xiāo)的概念；公共促銷(xiāo)的原則。
理解：人員推銷(xiāo)的任務(wù)與作用；金融產(chǎn)品促銷(xiāo)的影響因素；人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)。
應(yīng)用：人員推銷(xiāo)的形式、方法與策略；金融廣告的實(shí)施步驟與策略；營(yíng)業(yè)推廣的策略與方法。
第八章 金融營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
熟悉金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；掌握金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與內(nèi)容；熟悉金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的危害、估計(jì)及處理。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（一般）
識(shí)記：金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的概念；金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的特征；金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)；金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及其主要類(lèi)型。
（二）金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與內(nèi)容（次重點(diǎn)）
識(shí)記：風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)與任務(wù)。
理解：金融營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理決策的主要內(nèi)容，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)安排、風(fēng)險(xiǎn)控制。
（三）金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的危害、評(píng)估及處理（重點(diǎn)）
理解：金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的危害。
應(yīng)用：金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估；金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防、控制和財(cái)務(wù)處理工具。
第九章 互聯(lián)網(wǎng)金融與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
一、學(xué)習(xí)目的與要求
掌握互聯(lián)網(wǎng)金融的基本含義與特征；掌握互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)的六大模式，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新；了解我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的基本含義（次重點(diǎn)）
識(shí)記：互聯(lián)網(wǎng)金融的基本含義；互聯(lián)網(wǎng)金融的主要特征。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式（次重點(diǎn)）
識(shí)記：互聯(lián)網(wǎng)金融的六大模式。
應(yīng)用：P2P網(wǎng)貸；大數(shù)據(jù)金融；眾籌大數(shù)據(jù)金融；信息化金融機(jī)構(gòu)。
（三）互聯(lián)網(wǎng)金融的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新（一般）
理解：互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型。
有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。
理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。
應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是最高層次的要求。
說(shuō)明：省考委統(tǒng)一加以說(shuō)明，編綱教師不需自行解釋。
二、教材
1、指定教材
《金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)精講》（第三版）,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，陸劍清、黃溥君笑，2017年。
2、參考教材
《金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》，清華大學(xué)出版社，安賀新、張宏彥，2017年；
《金融營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，北京大學(xué)出版社，趙占波，2014年；
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：原理與實(shí)踐》（第16版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，菲利普·科特勒、阿姆斯特朗 著，樓尊 譯，2015年。
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1、在開(kāi)始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)點(diǎn)及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。
2、閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，對(duì)基本理論必須徹底弄清，對(duì)基本方法必須牢固掌握。
3、在自學(xué)過(guò)程中，既要思考問(wèn)題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個(gè)內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。
4、完成書(shū)后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問(wèn)題具體分析，解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對(duì)問(wèn)題圍繞相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。
說(shuō)明：該項(xiàng)省考委統(tǒng)一說(shuō)明，若編綱教師需做個(gè)別說(shuō)明，該部分也可自行撰寫(xiě)。
四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。
2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。
4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡"認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，依靠自己學(xué)通"的方法。
5、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對(duì)考生提出的問(wèn)題，不要有問(wèn)即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出判斷，解決問(wèn)題。
7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。
8、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共5學(xué)分，建議總課時(shí)90學(xué)時(shí)，其中助學(xué)課時(shí)分配如下：
說(shuō)明：
1、該項(xiàng)1-7省考委統(tǒng)一說(shuō)明。若編綱教師需做個(gè)別說(shuō)明，該部分也可自行撰寫(xiě)。
2、該項(xiàng)中對(duì)助學(xué)學(xué)時(shí)的分配，需由編綱教師完成。高等教育自學(xué)考試規(guī)定每學(xué)分18學(xué)時(shí)，請(qǐng)教師按此規(guī)定分配學(xué)時(shí)。涉及實(shí)踐考核的課程，實(shí)踐與理論課時(shí)應(yīng)分別列出。
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
(包括能力層次比例、難易度比例、內(nèi)容程度比例、題型、考試方法和考試時(shí)間等)
1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)。
2、試卷中對(duì)不同能力層次的試題比例大致是："識(shí)記"為20%、"理解"為40％、"應(yīng)用"為40％。
3、試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。
4、每份試卷中，各類(lèi)考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占65%，次重點(diǎn)占25%，一般占10%。
5、試題類(lèi)型一般分為：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷說(shuō)明題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析題。
6、考試采用閉卷筆試，考試時(shí)間150分鐘，采用百分制評(píng)分，60分合格。
說(shuō)明：
1、該部分1、3、4、6項(xiàng)省考委統(tǒng)一規(guī)定，編綱教師不用自行填寫(xiě)。
2、其中第2項(xiàng)“不同能力層次的試題比例”需編綱教師結(jié)合大綱中各章知識(shí)點(diǎn)能力層次分配給定。
3、第5項(xiàng)“試題類(lèi)型”,也需編綱教師結(jié)合命題要求給出。應(yīng)盡量全面的涵蓋該課程考試中可能出現(xiàn)的試題類(lèi)型，避免出現(xiàn)考試中出現(xiàn)的題型在大綱中沒(méi)有舉出的情況。
六、題型示例（樣題）
（一）單項(xiàng)選擇題
1.歸納總結(jié)出4Ps組合的學(xué)者是 【 】
A．菲利普·科特勒 B.麥卡錫
C．查德·黑斯 D.尼爾·博登
（二）多項(xiàng)選擇題
2.金融客戶(hù)的需求特征包括 【 】
A．穩(wěn)定性 B. 誘導(dǎo)性
C．替代性 D. 衍生性 E.沖動(dòng)性
（三）判斷說(shuō)明題
3. 金融客戶(hù)決策過(guò)程中第一步是收集信息。 【 】
（四）名詞解釋題
4. 公關(guān)促銷(xiāo)
（五）簡(jiǎn)答題
5. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和推銷(xiāo)觀念的本質(zhì)區(qū)別。
（六）計(jì)算題
6.A銀行要推出一款理財(cái)產(chǎn)品，每份理財(cái)產(chǎn)品涉及固定成本為100元，單位可變成本為50元，預(yù)計(jì)的盈虧平衡時(shí)產(chǎn)品銷(xiāo)量為1000份，試求：保本價(jià)格是多少？
（七）論述題
7.論述在產(chǎn)品生命周期的不同階段，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略？
（八）案例分析題
8.案例：
匯豐銀行首開(kāi)伊斯蘭貸款
生活在英國(guó)的穆斯林絕大多數(shù)是勤勞持家的中產(chǎn)階級(jí)和勞動(dòng)階層，他們辛苦掙來(lái)的錢(qián)希望用來(lái)在英國(guó)購(gòu)買(mǎi)房屋以安家落戶(hù)。但是，西方銀行高利貸性質(zhì)的購(gòu)房貸款違背伊斯蘭教義，大多數(shù)人并不向銀行貸款。
經(jīng)過(guò)社會(huì)調(diào)查和財(cái)務(wù)分析，2003年，匯豐銀行發(fā)現(xiàn)英國(guó)的穆斯林公民中存在一個(gè)大市場(chǎng)，預(yù)計(jì)在2006年前潛藏著70億美元的穆斯林購(gòu)房資金。這個(gè)市場(chǎng)調(diào)查令匯豐垂衍欲滴，急忙找專(zhuān)家論證和設(shè)計(jì)。在伊斯蘭學(xué)者顧問(wèn)的幫助下，匯豐銀行采取了一項(xiàng)“變通”的辦法來(lái)針對(duì)此細(xì)分市場(chǎng)。他們大量投資購(gòu)入房產(chǎn)，然后以租賃的形式租給穆斯林，每月收取房租，但到一定的年限，房租中多余的部分積累到房值時(shí)，房產(chǎn)歸于住戶(hù)。這種辦法避免了穆斯林最厭惡的定期交納利息的問(wèn)題，從而使得匯豐銀行成功地進(jìn)入了穆斯林市場(chǎng)。
問(wèn)題：請(qǐng)分析匯豐銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考金融營(yíng)銷(xiāo)考試大綱以及部分樣題，大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí)，祝大家有個(gè)好成績(jī)。
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