求學(xué)問(wèn)校網(wǎng)小編為大家整理了2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱以及部分樣題，大家要在大綱和樣題中查漏補(bǔ)缺，下面我們一起來(lái)看看吧！
考核內(nèi)容與考核目標(biāo)
第一章 珠寶企業(yè)概述
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)的含義及其特征，珠寶企業(yè)的目標(biāo)、種類及其功能和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶企業(yè)（重點(diǎn)）
識(shí)記：珠寶定義、特征和種類
理解：珠寶企業(yè)的目標(biāo)和功能
2、珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境（次重點(diǎn)）
理解：珠寶企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
第二章 珠寶企業(yè)（公司）開(kāi)創(chuàng)與經(jīng)營(yíng)定位
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)市場(chǎng)切入的方法，掌握珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位方法，熟悉和掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義和判別方法
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶企業(yè)(公司)的開(kāi)創(chuàng)（重點(diǎn)）
理解：珠寶首飾專賣店的開(kāi)辦，包括：市場(chǎng)調(diào)查和分析，店址的選定，店面的裝修，開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備和開(kāi)業(yè)儀式
應(yīng)用：大型商場(chǎng)珠寶首飾專柜的開(kāi)辦，進(jìn)入商場(chǎng)銷售的申請(qǐng)程序，進(jìn)入商場(chǎng)后的柜臺(tái)裝修和珠寶首飾貨品存放和擺設(shè)，進(jìn)入商場(chǎng)后的銷售人員配置，進(jìn)入商場(chǎng)后的珠寶首飾價(jià)格管理和資金結(jié)算
2、珠寶企業(yè)（公司）市場(chǎng)切入的方法（次重點(diǎn)）
識(shí)記：點(diǎn)、線、面三點(diǎn)進(jìn)入法，尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)入法，一點(diǎn)集中進(jìn)入法，市場(chǎng)領(lǐng)袖進(jìn)入法，廣告宣傳先行進(jìn)入法
3、珠寶企業(yè)（公司）經(jīng)營(yíng)定位（一般）
識(shí)記：連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)，經(jīng)銷、代銷和代理
4、珠寶企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（重點(diǎn)）
識(shí)記：核心競(jìng)爭(zhēng)力含義和核心競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)特征
理解：核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素
第三章 珠寶企業(yè)管理概論
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)管理的概念、特征及其職能，珠寶企業(yè)管理的思維方式和原則，珠寶企業(yè)理念和文化的含義和塑造方法
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶企業(yè)管理的概述（重點(diǎn)）
識(shí)記：珠寶企業(yè)管理的概念、特征、職能
理解：珠寶企業(yè)管理應(yīng)具備的觀念，珠寶企業(yè)管理應(yīng)掌握的原則，珠寶企業(yè)管理應(yīng)注意的問(wèn)題
2、珠寶企業(yè)理念（次重點(diǎn)）
識(shí)記：含義及其形成
理解：企業(yè)理念設(shè)計(jì)的原則和要素
3、珠寶企業(yè)文化（次重點(diǎn)）
識(shí)記：含義及其作用和構(gòu)成要素
理解：企業(yè)文化的內(nèi)容
應(yīng)用：企業(yè)文化的塑造
第四章 珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生掌握珠寶企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念、作用及其種類，掌握珠寶企業(yè)自身戰(zhàn)略的確定以及珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，掌握決策的方法和注意事項(xiàng)
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、管理（重點(diǎn)）
識(shí)記：珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的定義，作用和種類
理解：珠寶企業(yè)如何確立自身的戰(zhàn)略
應(yīng)用：珠寶企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
2、珠寶企業(yè)決策（重點(diǎn)）
識(shí)記：珠寶企業(yè)決策的定義、意義和種類
理解：決策的程序和方法
應(yīng)用：珠寶企業(yè)管理者決策之道
第五章 珠寶企業(yè)的組織人事管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生熟悉并掌握珠寶企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式，掌握珠寶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理藝術(shù)和策略。
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶企業(yè)組織機(jī)構(gòu)（次重點(diǎn)）
理解：珠寶企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式
識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的成功心理要素
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備其他素質(zhì)（重點(diǎn)）
理解：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的基本理論
(1) 馬斯洛需要層次論
(2) 雙因素論
(3) 公平理論
(4) 其他理論
應(yīng)用：管理的方式和方法
(1) 管理方式的選擇
(2) 對(duì)手下的授權(quán)
(3) 珠寶企業(yè)對(duì)下屬的管理：人員配備和工資和激勵(lì)
第六章 珠寶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生了解和掌握珠寶營(yíng)銷的觀念和策略，掌握珠寶的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶及其價(jià)值（次重點(diǎn)）
理解：影響珠寶價(jià)格的因素，珠寶的估價(jià)
2、珠寶市場(chǎng)（一般）
理解：珠寶市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
3、珠寶營(yíng)銷的觀念及制約因素（重點(diǎn)）
識(shí)記：珠寶銷售策略、珠寶產(chǎn)品策略、珠寶價(jià)格策略、珠寶促銷策略
第七章 珠寶生產(chǎn)與物資管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生了解珠寶加工鑲嵌生產(chǎn)管理的常識(shí)，掌握珠寶物資管理的基本知識(shí)
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、珠寶加工、鑲嵌生產(chǎn)過(guò)程管理（一般）
理解：合理組織生產(chǎn)過(guò)程的要求，加工、鑲嵌企業(yè)生產(chǎn)單位的空間、時(shí)間組織，加工、鑲嵌企業(yè)勞動(dòng)力組織
2、珠寶物資及設(shè)備綜合管理（次重點(diǎn)）
理解：珠寶物資管理、物資管理的意義和任務(wù)、物資消耗管理、物資供應(yīng)管理、庫(kù)存控制、倉(cāng)庫(kù)管理
應(yīng)用：珠寶首飾的陳列管理
理解：珠寶設(shè)備管理、設(shè)備的選購(gòu)、設(shè)備綜合管理的內(nèi)容、設(shè)備的劣化與更新、設(shè)備綜合管理評(píng)價(jià)
第八章 質(zhì)量管理和品牌管理
一、學(xué)習(xí)目的與要求
通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要使學(xué)生了解并掌握珠寶質(zhì)量管理基本知識(shí)，掌握珠寶品牌管理及其策略
二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)
1、質(zhì)量管理概述（次重點(diǎn)）
識(shí)記：質(zhì)量及質(zhì)量管理
理解ISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面質(zhì)量管理
2、珠寶質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化（一般）
理解：目前國(guó)內(nèi)外珠寶質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化情況
應(yīng)用：我國(guó)對(duì)珠寶質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化介紹
3、珠寶品牌管理（重點(diǎn)）
識(shí)記：品牌與名牌的含義及特征
理解：產(chǎn)品品牌策略
應(yīng)用：珠寶名牌的塑造策略
有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求
一、考核的能力層次表述
本大綱在考核目標(biāo)中，按照“識(shí)記”、“理解”、“應(yīng)用”三個(gè)能力層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：
識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。
理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。
應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是最高層次的要求。
二、教材
指定教材:《珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》，尹作為等編，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)出版社 2008年第一版
三、自學(xué)方法指導(dǎo)
1、在開(kāi)始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)點(diǎn)及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。
2、閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，對(duì)基本理論必須徹底弄清，對(duì)基本方法必須牢固掌握。
3、在自學(xué)過(guò)程中，既要思考問(wèn)題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個(gè)內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。
4、完成書后作業(yè)和適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)練習(xí)是理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問(wèn)題具體分析，解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對(duì)問(wèn)題圍繞相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。
四、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求
1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。
2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。
3、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。
4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，宜提倡"認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，依靠自己學(xué)通"的方法。
5、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對(duì)考生提出的問(wèn)題，不要有問(wèn)即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。
6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，做出判斷，解決問(wèn)題。
7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中會(huì)存在著不同難度的試題。
8、助學(xué)學(xué)時(shí)：本課程共4學(xué)分，建議總課時(shí)72學(xué)時(shí)，其中助學(xué)課時(shí)分配如下：
五、關(guān)于命題考試的若干規(guī)定
(包括能力層次比例、難易度比例、內(nèi)容程度比例、題型、考試方法和考試時(shí)間等)
1、本大綱各章所提到的內(nèi)容和考核目標(biāo)都是考試內(nèi)容。試題覆蓋到章，適當(dāng)突出重點(diǎn)。
2、試卷中對(duì)不同能力層次的試題比例大致是："識(shí)記"為50 %、"理解"為40％、"應(yīng)用"為10％。
3、試題難易程度應(yīng)合理：易、較易、較難、難比例為2：3：3：2。
4、每份試卷中，各類考核點(diǎn)所占比例約為：重點(diǎn)占65%，次重點(diǎn)占25%，一般占10%。
5、試題類型一般分為：選擇題、簡(jiǎn)答題、名詞解釋題、 案例分析題、論述題等。
6、考試采用閉卷筆試，考試時(shí)間150分鐘，采用百分制評(píng)分，60分合格。
六、題型示例（樣題）
（一）選擇題
下列國(guó)際著名珠寶企業(yè)中，屬于奧地利的是
A. 蒂芙尼（TIFFANY） B. 卡地爾（Cartier）
C. 寶嘉麗（BVLGARI） D. 施華洛世奇（SWAROVSKI）
（二）簡(jiǎn)答題
簡(jiǎn)述珠寶企業(yè)的特征。
（三）名詞解釋題
企業(yè)理念 品牌
（四）案例分析題
案例：目前國(guó)內(nèi)許多珠寶企業(yè)屬于民營(yíng)企業(yè)，家族化情況非常明顯，雖然這些珠寶公司僅幾十人，但是這些公司年銷售額可達(dá)億元，小規(guī)模卻能創(chuàng)下大業(yè)績(jī)。
請(qǐng)回答以下問(wèn)題：
（1）這些珠寶公司如何運(yùn)營(yíng)才能做到這些業(yè)績(jī)？
（2）民營(yíng)中小企業(yè)或者家族式企業(yè)有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
（五）論述題
試述珠寶企業(yè)管理者應(yīng)該具備哪些觀念？并簡(jiǎn)要闡述這些觀念對(duì)于企業(yè)管理的作用
以上就是小編為大家整理的2021年湖北自考珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理考試大綱以及部分樣題，大家要根據(jù)考試大綱好好復(fù)習(xí)，祝大家有個(gè)好成績(jī)。
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