以下是2021年武昌首義學院普通專升本市場營銷學考試大綱，該科目是市場營銷專業(yè)的考試科目之一，正在備考該專業(yè)的考生千萬不要忽略大綱的內容。
一、總體目標
本考試大綱是為高職高專畢業(yè)生升入本科院校入學考試而制定的。本大綱作為市場營銷專業(yè)專業(yè)課考試命題的重要依據(jù)，力求緊密結合市場營銷專業(yè)課程的教學內容，強調學生對市場營銷專業(yè)基本知識、基本理論的掌握，為學生升入本科后的學習打下扎實的基礎。
二、能力要求
考生應熟練掌握現(xiàn)代市場營銷理論并掌握市場營銷管理的基本流程，理解市場營銷基本原理。具備分析市場環(huán)境、界定營銷問題并多角度解決營銷問題的實踐能力；具備市場調研、顧客行為分析、設計并執(zhí)行市場營銷組合、商務溝通等基本技能。
三、考試科目
《市場營銷學》
考試時間：90分鐘
選用教材：《市場營銷學》（第3版）.李林.北京大學出版社.2018.3考試內容：
（一）概論
1.市場的定義及分類
2.市場營銷的定義及相關概念
3.市場營銷觀念的演進
4.4Ps、4C、4R
5.市場營銷學科發(fā)展歷程
（二）市場營銷環(huán)境
1.市場營銷環(huán)境的定義、分類及特點
2.微觀市場營銷環(huán)境的構成要素
3.宏觀市場營銷環(huán)境的構成要素
4.市場營銷環(huán)境的綜合評價
5.PEST分析法及其變形、SWOT分析模型
（三）市場營銷調研
1.市場營銷信息的定義
2.市場營銷信息系統(tǒng)的定義及構成
3.市場營銷調研的定義、類型、程序、內容
4.問卷調查法，問卷設計
（四）市場需求
1.顧客的定義及類型
2.典型的八種市場需求形態(tài)及其營銷策略
3.市場潛量、企業(yè)潛量、市場占有率
（五）顧客購買行為
1.消費者市場的定義、特征
2.影響消費者購買行為的主要因素，消費者購買行為的分類3.消費者購買決策過程
4.生產(chǎn)者市場的定義、特征
5.中間商市場的定義、特征
6.非營利性市場的定義、特征
（六）市場營銷的STP戰(zhàn)略
1.STP戰(zhàn)略概述
2.市場細分的定義、作用
3.市場細分的四大標準，反過度細分
4.目標市場的定義，目標市場選擇模式
5.目標營銷戰(zhàn)略
6.市場定位的定義、步驟及方法
（七）競爭性市場營銷戰(zhàn)略
1.五力模型，競爭者分類
2.識別競爭者的方法
3.一般競爭戰(zhàn)略
4.不同市場地位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇
（八）產(chǎn)品策略
1.整體產(chǎn)品概念
2.產(chǎn)品組合，產(chǎn)品組合決策
3.新產(chǎn)品的定義及分類，新產(chǎn)品開發(fā)及擴散
4.產(chǎn)品市場生命周期的定義、各階段特征及營銷策略5.品牌的定義，品牌名稱與品牌標記，品牌與商標，品牌策略6.包裝的定義及作用，包裝策略
（九）價格策略
1.影響企業(yè)定價的基本因素
2.定價的基本方法：成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價3.定價的基本策略：新產(chǎn)品定價、折扣定價、心理定價、產(chǎn)品組合定價、地區(qū)定價
4.價格調整
（十）分銷渠道策略
1.分銷渠道的定義、類型及流程結構
2.中間商的作用與分類
3.影響分銷渠道設計的因素，渠道沖突
4.市場竄貨的定義及分類，市場竄貨的防治
5.電子網(wǎng)絡渠道的定義、功能及分類
（十一）促銷策略
1.促銷的定義及作用
2.促銷組合的定義，影響促銷組合策略的因素
3.人員推銷的定義及程序；推銷人員的管理、激勵
4.廣告的定義及類型
5.廣告媒體，影響廣告媒體選擇的因素，廣告訴求策略6.營業(yè)推廣的定義及特點，營業(yè)推廣工具
7.公共關系的定義及特點，公共關系的活動方式
8.危機公關
2021年武昌首義學院普通專升本市場營銷學考試大綱的全部內容就是這些，祝大家在專升本考試中取得一個好成績。
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