武漢企業(yè)管理培訓(xùn)資訊:資深移民專家:揭開移民顧問的神秘面紗

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資深移民專家:揭開移民顧問的神秘面紗

來源:求學(xué)問校網(wǎng)     發(fā)表時間:2011-04-26     瀏覽 22

資深移民專家:揭開移民顧問的神秘面紗

  導(dǎo)讀:從 2010年開始,“移民”成為了流行時尚,其熱潮迅速席卷全中國。其中以美國和加拿大尤為熱門,而加拿大從2004年開始立法監(jiān)管移民顧問行業(yè),加拿大移 民顧問協(xié)會(CSIC)是聯(lián)邦政府指定的移民顧問行業(yè)管理機構(gòu)。但長期以來,CSIC存在著內(nèi)部管理混亂、透明度不夠、公信力差、與移民顧問溝通不夠等諸 多問題。加拿大政府在花巨資進行調(diào)研后,決定委任一個新的移民顧問管理機構(gòu)——“移民顧問監(jiān)管委員會”(簡稱ICCRC),代替透明度不足的移民顧問協(xié)會 (簡稱CSIC),監(jiān)管全國移民顧問公司。

  相對于加拿大從源頭上監(jiān)管的舉措,中國的移民行業(yè)會有如何的應(yīng)對?中國的移民顧問又是如何的景象?資深移民專家張躍輝應(yīng)加拿大中文門戶約克論壇的邀請,就中國移民行業(yè)移民顧問的情況做以下分享。

  一、移民顧問的崗位職責(zé):

  1、 挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道、為客戶做咨詢并進行評估、初步確定申請方案。通過媒體宣傳、手機短信、網(wǎng)絡(luò)平臺、舉辦展會等渠道挖掘潛在的有移民意向的客戶,以自身的專業(yè)知識和熱情的服務(wù)為客戶提供咨詢,根據(jù)客戶自身的條件并正確、清晰、全面的了解客戶的需求,為客戶制訂合適的有效快捷的移民方案。

  2、 接受準(zhǔn)客戶的委托,辦理簽約手續(xù)。

  3、 在確定方案以后,幫助客戶準(zhǔn)備相關(guān)材料。解答在移民辦理過程中客戶的所有疑問,切身了解客戶需求,為客戶節(jié)省時間和金錢,時刻維護與客戶之間的關(guān)系。

  4、 經(jīng)常與合作方溝通、時時了解移民政策的變化、與相關(guān)企業(yè)機關(guān)做必要的關(guān)系協(xié)調(diào)。

  5、 積極配合相關(guān)部門的工作,保證客戶申請的順利進行。協(xié)助文案收集客戶的個人資料、資產(chǎn)文件等全部移民文件。配合材料中心的進度計劃,進行移民材料的匯總。

  6、 對簽約客戶保持熱情、細(xì)致、周到的答復(fù)和回訪,并對客戶的基本情況和咨詢的問題做詳細(xì)的記錄。并定期對客戶進行禮節(jié)性問候,做好新老客戶的日常關(guān)系維護,跟蹤移民辦理進度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),以挖掘客戶所在客戶群的潛力。

  7、 積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門任務(wù),積極參與顧問團隊的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流,提升自身能力。

  除了上訴7條以外,一名稱職的移民顧問必須深入了解中國的法律。一般來說,投資移民通常都要求申請人的經(jīng)營和所得符合當(dāng)?shù)胤伞6C明符合法律的前提是對本國的商業(yè)、社會狀況、法律有深入的理解。其次,一名稱職的移民顧問還應(yīng)該諳熟各個移民國家的法律制度、風(fēng)土人情,能夠幫助申請人根據(jù)自身實際情況,在全 面了解的基礎(chǔ)上,進行分析、判斷,選擇最為適合的移民國家和移民項目。最后,移民顧問應(yīng)該對移民政策和審理實踐有深入全面的理解,準(zhǔn)確幫助客戶進行評估、申請,在申請的每個環(huán)節(jié)上為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

  二、移民顧問的薪資構(gòu)成:

  移民顧問的薪資構(gòu)成主要分3個部分基本工資、績效獎金、獎金,當(dāng)然還包括一些福利和相應(yīng)的補助。

  1、 基本工資:初級移民咨詢顧問——3000.

  中級移民咨詢顧問——5000.

  高級移民咨詢顧問——8000.

  2、 績效獎金:就移民行業(yè)而言,移民咨詢顧問的績效獎金占自己本身的銷售總額的

  15%—25%之間。

  3、 獎 金:移民咨詢顧問在超額完成業(yè)務(wù)要求時,得到的額外獎金。

  4、 合 計:初級移民咨詢顧問(月收入)5000-20000 (年收入)10萬左右

  中級移民咨詢顧問(月收入)10000-30000 (年收入) 30-50萬

  高級移民咨詢顧問(月收入)50000-100000 (年收入)50-100萬

  或許有人會認(rèn)為移民顧問拿如此高的薪水是否“物有所值”?以下為您答疑解惑。一分耕耘一分收獲。一般來說,有移民意向的客戶,最初階段往往主觀性很強,比較盲目,這時候就需要移民顧問以自身的專業(yè)性為他們理清頭緒,制定最佳的移民計劃。比如說,很多申請人因顧慮條件不夠而準(zhǔn)備放棄自己的最佳選擇,而實際 上,專業(yè)的移民顧問是能夠從中“變通”通過其他途徑幫助申請人達到要求,彌補了年齡、英文或資金不足等條件。由于政策和其他方面的諸多原因,目前,移民顧問的信息暢通性遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于申請人。而且,眾所周知,移民是一個漫長的過程,整個周期大概在一年左右,在這一年的時間里移民顧問全程為客戶服務(wù),從為申請人提 供方案制訂、文案審核、面試輔導(dǎo)、陪同面試、以及在申請過程中申請人可能碰到的不公平待遇等問題,移民顧問會為客戶提供法律支持等。在這個的過程中,移民顧問是否能夠一如既往地保持高度的工作熱情和責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神,對個案申請成功與否將會起到關(guān)鍵作用。

  三、移民顧問的專業(yè)評判:

  1、從移民中介機構(gòu)來講,每家移民中介機構(gòu)對移民咨詢顧問的業(yè)績考核是不同的,但是對移民咨詢顧問的業(yè)務(wù)要求是必然的,只有在規(guī)定的時間內(nèi),完成公司要求的業(yè)務(wù)量,達到公司對專業(yè)知識的考核,才能算一個合格的移民咨詢顧問。

  2、從客戶的角度來講,移民咨詢顧問要具有高度責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心嚴(yán)謹(jǐn),為客戶提供最專業(yè)的講解和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意程度是直接衡量一個移民咨詢顧問是否敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、作為一個高級的移民咨詢顧問,應(yīng)該是一個有豐富相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的人,他必須對本國以及移民國家的法律、移民政策、經(jīng)濟、教育、福利、就業(yè)狀況、生活水平狀況等各種客戶在移民過程中遇到的問題,以及有超強的未來預(yù)見性,能夠有能力解決客戶在移民后生活中可能遇到的問題。

  四、移民顧問的選擇標(biāo)準(zhǔn):

  1、誠 信:移民需要的材料繁雜、文件處理專業(yè)性強、對政策把握難度大,多數(shù)申請人都要在移民顧問的協(xié)助下才能完成申請個案。那些動輒吹噓與移民局關(guān)系如何緊密,保證“100%成功或幾個月保證取得簽證”的移民顧問往往不可信。至于那些自身有“不良記錄”或暗示申請人 “不符合標(biāo)準(zhǔn),也可以包裝”的移民顧問,則更需提高警惕,因為無論是移民顧問還是申請人,一旦進入“黑名單”,對個案的審理會造成嚴(yán)重的后果。

  2、專 業(yè):由于中國發(fā)展的特殊情況,在稅務(wù)及財務(wù)制度方面與國外不匹配,使得大多數(shù)投資移民申請人無法依照移民局的文件清單提供稅單等完整的財務(wù)文件。而一些具有中國特色的經(jīng)濟形式,諸如承包、掛靠、改制等等,很多申請人通過這些形式合法地獲得資產(chǎn),但卻不能為移民 官所理解。這時,熟知移民法的咨詢顧問能夠起到很好的橋梁作用。

  3、細(xì)致耐心:每一個成功人士都懂得:一件不容出現(xiàn)任何閃失的重要事情,應(yīng)該委托給最專業(yè)、最優(yōu)秀、最可靠的人來幫助完成。如果所托非人,寄托全家希望的移民計劃很可能被無情地摧毀。但不容置疑的是,在一家誠信高效、專業(yè)負(fù)責(zé)的移民機構(gòu)中遴選移民顧問,其風(fēng)險系數(shù)較之 漫無目的的“海選”要成倍下降。所以一個專業(yè)的移民顧問其必須具備誠信、專業(yè)、細(xì)致耐心幾個重要因素。

  通過以上的講訴相信您對移民咨詢顧問有了全面的了解,一個公眾信譽度高的移民中介機構(gòu)和專業(yè)負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊泼耦檰柺菦Q定移民能否成功的重要因素,所以申請人在選擇的時候一定要謹(jǐn)慎的選擇,不要因為一個不慎的選擇而影響了整個家庭的發(fā)展。