電子商務(wù)工程師（網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)全能班）
第一部分：網(wǎng)上開(kāi)店基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)基礎(chǔ)：Dreamweaver實(shí)戰(zhàn)、Flash實(shí)戰(zhàn)、Fireworks實(shí)戰(zhàn)、Photoshop實(shí)戰(zhàn)
2、網(wǎng)店設(shè)計(jì)提高：網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)、常用工具介紹
第二部分：網(wǎng)店建設(shè)與經(jīng)營(yíng)
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)：電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢(shì)、電子商務(wù)技術(shù)簡(jiǎn)介、電子商務(wù)交易模式
2、網(wǎng)店建設(shè)：開(kāi)網(wǎng)店前準(zhǔn)備、如何在網(wǎng)上找客戶、如何進(jìn)行網(wǎng)店選址、如何進(jìn)行店鋪裝修、遵循網(wǎng)站營(yíng)銷動(dòng)線法則
3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)：網(wǎng)店促銷的方法、網(wǎng)店溝通工具、網(wǎng)店溝通的技巧?如何處理顧客抱怨和投訴、如何進(jìn)行在線成交???打造網(wǎng)店品牌
4、電子支付與定單處理：電子支付的幾種形式、網(wǎng)上定單處理、電子合同簽定
5、物流配送：物流配送方法、物流中安全措施、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、物流“包”贏天下
6、電子商務(wù)安全：電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)原則、網(wǎng)店常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策、信用風(fēng)險(xiǎn)
總課時(shí)：104課時(shí)（45分鐘/課時(shí)）
費(fèi)用：4800元(不包括考試認(rèn)證和食宿費(fèi))
學(xué)校簡(jiǎn)介?：
上海英豪教育進(jìn)修學(xué)院，成立于1997年，是以電腦美術(shù)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的專業(yè)培訓(xùn)院校，學(xué)院辦學(xué)十余年，始終堅(jiān)持以人為本的辦學(xué)方針，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)宗旨，學(xué)院現(xiàn)有專職教師近二百名，就業(yè)合作單位上千家，先后培養(yǎng)近十萬(wàn)名學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)員均已在相應(yīng)公司擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
主要專業(yè)：平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、游戲美工，動(dòng)漫設(shè)計(jì)，模具設(shè)計(jì)，高級(jí)商務(wù)辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)工程師，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工程師等
知名大學(xué)學(xué)歷：上海電大?？票究茖W(xué)歷???全國(guó)知名大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷???北京，上海等的自考學(xué)歷???北京國(guó)際商務(wù)學(xué)院民辦學(xué)歷???成人教育學(xué)歷。
語(yǔ)言類：英語(yǔ)???日語(yǔ)
上海本地有八大校區(qū)，均位于軌道交通出入口附近，環(huán)境好交通便利。
學(xué)院現(xiàn)有專職教師近二百名，都來(lái)自全國(guó)各大專業(yè)名校并在相關(guān)專業(yè)中積累豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，師資雄厚，
設(shè)備齊全，1000多臺(tái)最新電腦，高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，理論結(jié)合操作和實(shí)訓(xùn)，
學(xué)院總部位于上海交通大學(xué)校園內(nèi)，鬧中取靜，居徐家匯***地段，港匯廣場(chǎng)附近。交通便利，1號(hào)，3號(hào)，4號(hào)，9號(hào)軌道交通及遍及全市的公交車。
安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國(guó)硅谷，2000年回到中國(guó)發(fā)展。安博自創(chuàng)立以來(lái)，歷經(jīng)核心技術(shù)體系創(chuàng)建及全線自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品推廣階段、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育服務(wù)融合互動(dòng)發(fā)展階段。安博教育集團(tuán)率先倡導(dǎo)“構(gòu)建中國(guó)自己的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)”并最早實(shí)踐研創(chuàng)出教育部鑒定并符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，安博是全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)教育技術(shù)分技術(shù)委員會(huì)的核心創(chuàng)建成員，是國(guó)際化軟件工程高級(jí)人才培養(yǎng)體系、實(shí)訓(xùn)體系、園區(qū)型實(shí)訓(xùn)基地的倡導(dǎo)者和最早實(shí)踐者。多年來(lái)，安博始終以創(chuàng)新的理念、務(wù)實(shí)的行動(dòng)來(lái)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的中國(guó)教育服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
安博教育集團(tuán)連續(xù)多年被新浪、搜狐、騰訊、《人民日?qǐng)?bào)》、新華社等國(guó)內(nèi)權(quán)威媒體譽(yù)為中國(guó)十大教育服務(wù)品牌，被《中國(guó)企業(yè)家》雜志評(píng)為“中國(guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)21星”，被《商務(wù)周刊》連續(xù)兩年評(píng)為“中國(guó)100快”公司，安博還位居德勤“2007年亞太高科技、高成長(zhǎng)100強(qiáng)”前列。2007年、2008年，安博教育集團(tuán)分別獲投資5400萬(wàn)美元和1.03億美元，連續(xù)創(chuàng)造我國(guó)教育私募融資之最。投資機(jī)構(gòu)認(rèn)為，安博對(duì)中國(guó)教育市場(chǎng)有深刻理解，并且是國(guó)內(nèi)少數(shù)擁有豐厚技術(shù)優(yōu)勢(shì)的教育公司，安博真正把傳統(tǒng)教育資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源與個(gè)體教育需求整合了起來(lái)，并已形成規(guī)模，領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)教育服務(wù)發(fā)展的方向。
