三思而后“言”?失言時立刻致歉??和別人溝通,不要和別人比賽?挑對說話的時機?對事不對人?了解別人的感覺??聆聽他人的回饋有個女孩子告訴她同事,說她有口臭,聞起來像是死魚的味道。那位同事一時間臉脹的通紅,從此就敬她而遠之,態(tài)度冷淡。而這個女孩子還在一旁抗議:“我只是開玩笑而已!”在現(xiàn)實生活之中,有很多時候往往因為一句話,使得你和他人的距離可遠可近、和他人的關系可有可無。如果你常常因為說錯話、得罪人,或者是不知道自己該說些什么、該怎么說,那么你的溝通的能力上就必須有所加強才行。不論在日常生活或是工作場所,良好的溝通都是人際關系的第一步,有了良好的溝通才有機會和他人建立起互動的關系。當然溝通的方式有很多種,寫信、電子郵件、小卡片、談話等等都是,不過在里面最直接的方式就是「談話」。談話也是要講技巧的,如果只是隨口說說,想到什么說什么,那這種方式一定會得罪很多人。下面就來介紹談話的技巧:這里所謂的巧妙指的就是周圍情況的觀察力,以及能夠說出最善體人意或最貼切的話。要達到巧妙的境界,就必需對周圍的人事十分敏感,并掌握說話的技巧,隨時都能果斷的陳述自己的意見,而且重點是不能引起他人的反感。這種技巧可以用來處理棘手的情況或人際關系。他需要運用智能和觀察力,看別人在和你談話之后,怎么樣會覺得好過些。 武漢卡耐基熱烈歡迎各位人士來咨詢和學習!
肖老師/微信:1 5 3 2 7 2 7 8 4 2 1
Q Q:9 7 9 3 7 1 8 5 3
武漢卡耐基教育
地址:武漢市武昌區(qū)閱馬場云鶴大廈3樓?
公交:黃鶴樓(10路; 10路通宵線; 61路; 401路; 402路; 507路; 電1路; 電車4路)
武珞路閱馬場(10路; 10路通宵線; 61路; 401路; 402路; 411路; 413路; 503路; 519路; 522路; 596路; 701路; 703路; 703路通宵線; 710路; 715路; 728路; 804路; 806路; 電1路; 電車4路)
首義路閱馬場(10路; 10路通宵線; 507路; 510路; 561路)
地鐵:首義路(軌道交通4號線E出站口)
主辦單位:武漢卡耐基教育咨詢有限公司
武漢15327278421是國內(nèi)專業(yè)企業(yè)培訓、演講口才培訓、人際溝通培訓、普通話培訓、營銷管理培訓、當眾講話培訓、管理培訓、禮儀培訓、心理輔導培訓等專業(yè)機構。