以下是2020年8月自考管理學(xué)原理考試真題，正在備考管理學(xué)原理科目考試的考生們可以做做看以下真題。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.管理的核心是

A.以物為本

B.以資金為本

C.以人為本

D.以信息為本

2.工作定額原理是下列哪個(gè)理論的觀點(diǎn)?

A.科學(xué)管理理論

B.一般管理理論

C.行政組織理論

D.決策理論

3.決策過(guò)程中強(qiáng)調(diào)敞開(kāi)思路、暢所欲言，在寬松的氛圍中互相啟發(fā)的決策方法是

A.名義群體法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.電子會(huì)議法

4.工商企業(yè)向社會(huì)提供有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商品或服務(wù):法院解釋和執(zhí)行法律;大學(xué)培養(yǎng)高

級(jí)人才等屬于計(jì)劃表現(xiàn)形式中的

A.宗旨

B.戰(zhàn)略

C.程序

D.預(yù)算

5.在零售業(yè)中，連鎖企業(yè)通過(guò)大規(guī)模集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、分散經(jīng)營(yíng)，尋求商品價(jià)格

優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是

A.集中戰(zhàn)略

B.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.差別化戰(zhàn)略

6.組織中存在的“不拉馬的士兵”現(xiàn)象違反了組織設(shè)計(jì)的

A.專業(yè)化分工原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.精簡(jiǎn)高效原則

D.有效管理幅度原則

7.某紡織公司的生產(chǎn)部門下設(shè)紡紗車間、織布車間和印染車間。這種部門劃分屬于

A.職能劃分

B.地區(qū)劃分

C.顧客劃分

D.流程劃分

8.在績(jī)效評(píng)估中，采用多人評(píng)估系統(tǒng)，即一個(gè)人要受到和他接觸的大多數(shù)人的評(píng)估，

這種方法是

A.自我評(píng)價(jià)法

B.360度評(píng)價(jià)法

C.工作標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績(jī)表評(píng)價(jià)法

9.光明公司對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了全面調(diào)整，打破單一的部門設(shè)計(jì)，成立了跨部門的工作

團(tuán)隊(duì)。該公司的做法屬于組織變革中的

A.人員變革

B.技術(shù)變革

C.結(jié)構(gòu)變革.

D.文化變革

10.“胡蘿卜加大棒”的管理方法適用于管理學(xué)中的哪一種人性假設(shè)?

A.經(jīng)濟(jì)人

B.社會(huì)人

C.自我實(shí)現(xiàn)人

D.復(fù)雜人

11.領(lǐng)導(dǎo)者行為應(yīng)隨著下屬的“成熟度”而作相應(yīng)的調(diào)整。這種觀點(diǎn)屬于

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

B.人性假設(shè)理論

c.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

12.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比和他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比相等時(shí)，就會(huì)有較大的

積極性。這是下列哪種理論的觀點(diǎn)?

A.公平理論

B.歸因理論

C.雙因素理論

D.強(qiáng)化理論.

13.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，H公司計(jì)劃研發(fā)-種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)

勵(lì)10萬(wàn)元。小王認(rèn)為自己完成這項(xiàng)任務(wù)的可能性很大，因而積極性很高。依照期

望理論，10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于

A.激勵(lì)力.

B.期望值.

C.效率

D.效價(jià)

14.在公司的一次會(huì)議中,營(yíng)銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行了有關(guān)業(yè)務(wù)的交流并達(dá)成共識(shí)。

從溝通角度講，這種溝通類型是

A.斜向溝通

B.橫向溝通

C.上行溝通

D.下行溝通.

15.控制過(guò)程的起點(diǎn)是

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量實(shí)際工作

C.發(fā)現(xiàn)偏差

D.糾正偏差

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

16.法約爾提出的管理組成要素包括

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控制

17.按照決策的性質(zhì)，決策分為

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.業(yè)務(wù)決策

D.程序化決策

E.非程序化決策

18.組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

B.組織戰(zhàn)略的調(diào)整

C.設(shè)備引進(jìn)與技術(shù)的變化

D.員工受教育程度的提高

E.組織規(guī)模和范圍擴(kuò)大

19.雙因素理論中屬于保健因素的有

A.工資福利.

B.獎(jiǎng)金

C.安全

D.責(zé)任感

E.地位

20.下列屬于前饋控制的有

A.對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)

C.對(duì)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)

D.對(duì)原材料進(jìn)行入庫(kù)檢查.

E.制定各種工作標(biāo)準(zhǔn)

非選擇題部分

注意事項(xiàng):

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、判斷說(shuō)明題:本大題共5小題，每小題3分，共1S分。判斷正確與否,正確的在

答題紙相應(yīng)位置打“J”,不需要說(shuō)明理由,錯(cuò)誤的在答題紙相應(yīng)位置打“X”,并說(shuō)明

理由。

21.管理主要適用于營(yíng)利性組織。

22.良好的文化設(shè)施、工作環(huán)境是組織文化的核心和靈魂。

23.戰(zhàn)略決策就是程序化決策。

24.人員配備的主要任務(wù)就是謀求人與事的最佳組合。

25.溝通是保證決策科學(xué)的基本前提。

四、簡(jiǎn)答題:本大題共4小題，每小題5分，共20分。

26.簡(jiǎn)述管理活動(dòng)的特點(diǎn)。

27.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。

28.簡(jiǎn)述授權(quán)的要求。.

29.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本特征。

五、論述題:本題10分。

30.結(jié)合實(shí)際論述組織與環(huán)境的關(guān)系。

六、案例分析題:本大題共2小題，每小題15分，共30分。

31.案例:

A公司是一家生產(chǎn)合成纖維產(chǎn)品氨綸的化纖公司,由于產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品供不應(yīng)求，經(jīng)濟(jì)效益不斷增加，也成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶,幾乎每年都得到上級(jí)和國(guó)家相關(guān)部門的表彰。公司自生產(chǎn)線投產(chǎn)以來(lái)，雖安裝了環(huán)保設(shè)施，但由于環(huán)保設(shè)施投入使用后出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中分離出來(lái)的氰酸和乙氰酸無(wú)法及時(shí)處理，只能排放到污水溝。因氰酸的毒性較大，在土壤中需要上萬(wàn)年才可能分解。為此，環(huán)保郜.門已經(jīng)給A公司提出了黃牌警告，限令半年內(nèi)達(dá)標(biāo)，否則需要停產(chǎn)整頓甚至關(guān)閉企業(yè)。面對(duì)這種情況，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己企業(yè)是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，產(chǎn)品深受用戶歡迎，公司又備受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，停產(chǎn)關(guān)閉僅僅只是說(shuō)說(shuō)而已，故對(duì)黃牌警告重視不夠，也未采取得力措施，到黃牌期限后環(huán)保仍未達(dá)標(biāo)。于是，環(huán)保部門下達(dá)了停產(chǎn)關(guān)閉令.針對(duì)這一做法，公司內(nèi)外議論紛紛，有不同觀點(diǎn)。

問(wèn)題:

(1)依據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是什么?其具體體現(xiàn)有哪些?

(2)從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的角度，對(duì)該公司的做法進(jìn)行評(píng)述。

32.案例:

某公司總裁趙強(qiáng)向一位專家請(qǐng)教:我每天需要處理大量的事務(wù)，如何才能更好的提高工作效率?

專家建議:請(qǐng)寫下你每天計(jì)劃要做的工作，按照每件工作對(duì)公司的重要性進(jìn)行排序并用數(shù)字標(biāo)注。

趙強(qiáng)用了幾分鐘就完成了這件事，說(shuō):這事太簡(jiǎn)單了，我每天都會(huì)做這樣的安排，

但是，很多事不能如愿完成。

專家又建議:為了完成你的各項(xiàng)計(jì)劃，從現(xiàn)在開(kāi)始，你需要做一些改變，即在你的每項(xiàng)計(jì)劃后面要明確注明所要完成的工作、工作目的、執(zhí)行計(jì)劃的人、需要的時(shí)間與地點(diǎn)、采取的方式等。然后，對(duì)每天計(jì)劃要做的工作按重要性進(jìn)行排序，第一位的任務(wù)必須嚴(yán)格執(zhí)行直至完成，依此類推進(jìn)行后面的工作，直到每天下班為止。如果能持之以恒，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)驚人成效。

趙強(qiáng)聽(tīng)取了專家的建議，并認(rèn)真執(zhí)行。一個(gè)月后，公司業(yè)績(jī)有了明顯提高。

問(wèn)題:

(I)什么是管理的計(jì)劃職能?結(jié)合案例分析計(jì)劃的內(nèi)容包括哪些?

(2)你認(rèn)為計(jì)劃的作用是什么?

2020年8月自考管理學(xué)原理考試真題的全部?jī)?nèi)容就是這些，大家在備考過(guò)程中可以將歷年真題當(dāng)成模擬測(cè)試來(lái)做，檢驗(yàn)自己的復(fù)習(xí)效果。

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