很多同學(xué)容易把OKR和KPI混在一起,下面我們就一起來看看他們有什么區(qū)別。
1.我們先從兩者的常見詞組看一下差別:
KPI-KPI考核、OKR-OKR目標(biāo),從詞組表面看,KPI多和考核行為掛鉤,而OKR跟目標(biāo)關(guān)系更大。
2.我們?cè)購膬烧叩母拍疃x上看:
KPI是一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具
OKR是一種目標(biāo)制定和檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)達(dá)成的框架
從定義上看,KPI是基于既定的目標(biāo)從行為角度去制定量化的行為管理指標(biāo),而OKR是制定和檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的框架
一個(gè)是目標(biāo)執(zhí)行過程,一個(gè)是目標(biāo)制定的源頭和目標(biāo)的關(guān)鍵成果
一個(gè)是行為約束,一個(gè)是結(jié)果導(dǎo)向
3.我們?cè)倏磧烧叩膶?shí)際應(yīng)用案例上看:
如果按照KPI的形式管理,在每個(gè)考核項(xiàng)下其實(shí)會(huì)出現(xiàn)多個(gè)目標(biāo),每個(gè)人會(huì)根據(jù)自己的能力情況選擇去夠什么樣的目標(biāo),如果是一個(gè)能力很強(qiáng)的人,他可能會(huì)選擇完成100%作為目標(biāo),但是如果是一個(gè)能力不夠強(qiáng)的人,他可能會(huì)選擇60%或者80%作為目標(biāo),這種設(shè)定無法明確和統(tǒng)一目標(biāo),因?yàn)樵O(shè)定時(shí)就允許達(dá)到不同指標(biāo)有不同的分值。這里不是說KPI沒有用,而是說在目標(biāo)達(dá)成上,ta有一個(gè)很大的弊端,就是無法統(tǒng)一,即使在企業(yè)管理者心中目標(biāo)是明確的,但是通過KPI的方式制定和傳達(dá),目標(biāo)在下達(dá)過程中就已經(jīng)發(fā)生變化了。而OKR目標(biāo)是固定的(如果沒有人為傳達(dá)錯(cuò)語句的話),每個(gè)人都知道目標(biāo)是什么,每個(gè)人也都很清楚必須做出什么成果目標(biāo)才算達(dá)成。
在對(duì)于目標(biāo)達(dá)成上,其實(shí)我們更需要堅(jiān)定目標(biāo)有且只有一個(gè),并且盡量牢不可更,如果為了達(dá)成目標(biāo),OKR框架的形式要更適合。
而如果是希望改善員工工作行為,讓員工行為逐步變好,KPI則更合適,因?yàn)楫?dāng)指標(biāo)明確后,大家可以明確知道好的標(biāo)準(zhǔn)是什么,知道做到哪個(gè)級(jí)別說明自己變好了。
4.小結(jié)一下OKR和KPI的區(qū)別以及適用場景:
----區(qū)別:
OKR是一套制定目標(biāo)的框架,KPI是一個(gè)改善員工工作執(zhí)行行為及成果的工具。
----適用場景:
OKR:適用于企業(yè)制定目標(biāo),且統(tǒng)一全員對(duì)于目標(biāo)的認(rèn)知,聚焦目標(biāo)達(dá)成
KPI:適用于管理者改善員工工作行為,明確行為好壞、行為進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn),以促使員工往好的行為去執(zhí)行和發(fā)展。
以上就是OKR和KPI之間的區(qū)別了,大家都知道了嗎?