培訓(xùn)收益】<br /> 了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能；<br /> 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；<br /> 發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；<br /> 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；<br /> 培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)；<br /> 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；<br /> 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；<br /> 掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣 <br /> <br /> 【培訓(xùn)內(nèi)容】 <br /> MTP-1 主管的價(jià)值定位與管理技能<br /> 主管所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)<br /> 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色<br /> 主管的任務(wù)與基本心態(tài)<br /> 主管需具備的核心技能<br /> 如何成為杰出的主管<br /> 如何有效向上司建言<br /> 如何處理與上司意見(jiàn)對(duì)立<br /> 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值 <br /> MTP-2 目標(biāo)管理<br /> 目標(biāo)在管理上的意義<br /> 績(jī)效管理的演進(jìn)<br /> 如何建立管理基準(zhǔn)<br /> 目標(biāo)管理體系之展開(kāi)<br /> 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)<br /> 訂定目標(biāo)的SMART原則<br /> 如何落實(shí)目標(biāo)管理<br /> MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧<br /> 主管在管理上所面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)<br /> 授權(quán)的真正意義何在？<br /> 為什么有些主管不能有效授權(quán)？<br /> 授權(quán)的六個(gè)層級(jí)<br /> 認(rèn)識(shí)四種授權(quán)風(fēng)格<br /> 主管有效授權(quán)的技巧<br /> 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容<br /> 委派部屬職責(zé)的技巧<br /> 如何透過(guò)授權(quán)增進(jìn)部屬能力<br /> 授權(quán)的實(shí)務(wù)問(wèn)題及對(duì)策<br /> MTP-4 工作教導(dǎo)技巧<br /> 思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法<br /> 培育部屬三方式<br /> 系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）<br /> 機(jī)會(huì)式培育方法（OJT）<br /> 自主式培育方法（SDP）<br /> OJT問(wèn)題與對(duì)策<br /> 如何輔導(dǎo)員工<br /> 如何克服學(xué)習(xí)障礙 <br /> <br /> MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧<br /> 為什么員工的工作態(tài)度愈來(lái)愈重要？<br /> 影響態(tài)度的主要因素<br /> 為什么員工工作態(tài)度不佳？<br /> 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度<br /> 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法l Herzberg激勵(lì)理論 <br /> MTP-6 員工問(wèn)題處理<br /> 員工的行為圖解<br /> 了解員工的需求<br /> 需求不滿的行為<br /> 如何面談員工掌握需求<br /> 如何處理員工問(wèn)題<br /> 如何解決員工績(jī)效問(wèn)題 <br /> MTP-7 高效團(tuán)隊(duì)<br /> 團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)<br /> 團(tuán)隊(duì)的真貌<br /> 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段<br /> 高效團(tuán)隊(duì)的形成<br /> <br />課程對(duì)象： 企業(yè)中層管理人員<br /> 授課天數(shù)： 2天 &nbsp &nbsp5月22-23日<br /> 主辦單位：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司<br /> 培訓(xùn)費(fèi)用：1800元/人，（包含培訓(xùn)、教材、證書(shū)、午餐等費(fèi)用） &nbsp &nbsp &nbsp<br /> 聯(lián)系方式： 聯(lián)系人： 李春 &nbsp電 &nbsp話：021- <br />傳 &nbsp真：轉(zhuǎn)