武漢職場培訓(xùn):企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

武漢
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企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升

濟南立正管理咨詢有限公司
【學(xué)校名稱】:

濟南立正管理咨詢有限公司

【授課對象】:

【上課地點】:濟南市北園大街548號嘉匯環(huán)球廣場B座411室(山東 青島)

【乘車路線】:K107、112、84、4、5、35等

【時 間】:2012-01-17 【瀏覽次數(shù)】:40次 【學(xué)費】:¥1980

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企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
主辦單位:濟南立正管理咨詢有限公司????
時間地點:2012年5月11-12日?青島
培訓(xùn)費用:1980元/人(含授課費、資料費、稅費、午餐費)
適用對象:企業(yè)管理者、全體員工

課程背景
幫助員工提升個人形象,就是幫助公司提高效益!
“不知禮,無以立”《論語•;季氏》
“禮貌不花錢,卻比什么都值錢”
——如何讓自己的舉手投足更具魅力?
——如何著裝莊重、舉止優(yōu)雅、言談得體?
——如何塑造個人的專業(yè)形象、提升公司公眾形象?
——如何提升職業(yè)化程度,贏得客戶的信賴,增加生意?
課程內(nèi)容
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一、 開篇
1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報告
2、成功與成長:成長是你唯一的把握!
3、成長的軌跡
二、 如何建立積極心態(tài)
1、自卑者的消極態(tài)度
2、唯一改變的只有你自己
3、做出快樂的行動,你就會感覺快樂!
4、兩種心態(tài)導(dǎo)致不同結(jié)果――成功與失敗
5、培養(yǎng)積極心態(tài)的八大步驟
三、 明確價值觀
1、 古人對價值觀的理解
2、 諾貝爾獎獲得者對價值觀的理解
3、 價值觀指導(dǎo)行動
4、 分享企業(yè)價值觀,與企業(yè)共同成長
5、 價值觀與優(yōu)先管理策略
四、如何對待工作
1、打工者心態(tài)與老板心態(tài):你在為誰打工
2、與企業(yè)雙贏:付出就不要抱怨
3、責(zé)任與責(zé)任感:對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)
4、用心去做:追求卓越的工作品質(zhì)
5、忠于人,勤于事:能力不足信任補
6、自我主導(dǎo)的心態(tài)
7、服從的心態(tài):總有你服從的理由
8、贏得信任:我辦事,你放心
五、如何對待自己
1、儀表服飾與印象管理
2、行為舉止規(guī)范
???A、站姿???B、坐姿???C、握手???D、眼神???E、微笑
3、商務(wù)語言規(guī)范
4、商務(wù)公務(wù)行為規(guī)范
???A、商務(wù)介紹???B、商務(wù)陪同???C、商務(wù)會見???D、商務(wù)乘車
???E、商務(wù)接待與談判的座次規(guī)范
六、高效溝通技巧
1、溝通的定義
2、理性溝通與非理性溝通:中國特色的溝通
3、鼓勵性溝通氛圍與防御性溝通氛圍
4、有效溝通的三大技巧
5、擴大影響力的五個技巧
6、五種類型的人物性格及相應(yīng)的溝通技巧
七、培育團隊精神
1、團隊的五要素
2、團隊的七個特征
3、團隊的角色
4、從我做起
八、壓力管理
1、測試題:??壓力的自我測試
2、何謂壓力
3、壓力的來源
4、學(xué)會堅韌:逆境商數(shù)
5、戰(zhàn)勝壓力
A、調(diào)整心態(tài)
B、修身養(yǎng)性
C、體內(nèi)革命
D、運動減壓
?
講師介紹??宋老師

DISC@全球認證培訓(xùn)師/咨詢師
2010年上海世博會禮儀培訓(xùn)師??????????????????????????????????
2008年北京奧運會青島奧帆賽禮儀培訓(xùn)師????????????????????????????????????????????
清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA特聘禮儀培訓(xùn)師
曾任:
香格里拉大飯店???????????市場公關(guān)部經(jīng)理?
浪潮集團信息安全事業(yè)部???銷售經(jīng)理???
戴爾(中國)有限公司?????行業(yè)銷售經(jīng)理?
中國海洋大學(xué)、山東大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃特聘講師??
青島大學(xué)、青島科技大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)特聘講師???
【授課風(fēng)格】?
培訓(xùn)課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性,結(jié)合外企的實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例分析。培訓(xùn)風(fēng)格互動性與實用性強,學(xué)員在愉快的氛圍中不需要死記硬背就可以領(lǐng)會知識,最重要的是學(xué)以致用,把知識帶回工作中去。
【部分培訓(xùn)客戶】?
海信集團、聯(lián)想集團、海爾集團?、惠普(中國)有限公司?、戴爾(中國)有限公司、雁山集團、南車集團、振華物流、中達燕寶、萊鋼集團、勝利油田、21世紀(jì)不動產(chǎn)、青島啤酒、中煙集團青島卷煙廠、STIHL、奇瑞汽車、中國銀行?、交通銀行、中信銀行、民生銀行、徽商銀行、:山東移動、中國網(wǎng)通、江蘇電信、杭州移動、青島國稅局、蘇州地稅局、海信廣場、陽光百貨、天泰物業(yè)、銀座索菲特大酒店、丹麥PILGRIM時尚飾品、中國海洋大學(xué)、山東理工、青島大學(xué)、青島科技大學(xué)、臨沂婦幼保健醫(yī)院、聊城腫瘤醫(yī)院、鵬翔房地產(chǎn)等
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???員工職業(yè)化素養(yǎng)提升報名回執(zhí)表
單位:濟南立正管理咨詢有限公司??銀行:中國工商銀行濟南市天橋區(qū)支行??帳號:160?2005?0092?0010?8586???
注:請至少提前一周將報名回執(zhí)回傳至我公司,電話:0531-82630346???傳真:0531-82630380
單位名稱?????????????________??__???企業(yè)性質(zhì)??_______??????????????產(chǎn)品????____________?????????????
聯(lián)系人姓名????????????______??????電話?????_____________?????????E-mail??????______??????????????
參會人姓名??????????__??職務(wù)???????____?????電話???_________???????????手機?___________???????????
參會人姓名??????????__??職務(wù)???????____?????電話???_________???????????手機?___________???????????
參會人姓名??????????__??職務(wù)???????____?????電話???_________???????????手機?___________??????????
付款金額??????????___?????付款方式?(請選擇打“√”)?□1、電匯?□2、轉(zhuǎn)帳?□3、支票?□4、現(xiàn)金
住宿預(yù)定(協(xié)助預(yù)訂,費用自理):住房日期從___日入住至?___日退房,房間數(shù)量?______????????
您參加此次課程的需求和期望:________________________________
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