年度人力資源規(guī)劃與績(jī)效管理體系建設(shè)

課程時(shí)間：
09月12-13日（周四-周五）

課程地點(diǎn)：上海

課程價(jià)格：3600元/人

課程對(duì)象：
公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、調(diào)配薪酬經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等。

備注：小班授課，限招35人。以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。


培訓(xùn)背景：
1.隨年終又到了，如何進(jìn)行年終績(jī)效考核，確保考核結(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配年度獎(jiǎng)金？如何通過(guò)績(jī)效面談?dòng)行Ъ?lì)員工等？這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問(wèn)題，如果這些問(wèn)題解決不好將會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
2.公司發(fā)展快速，人才捉襟見肘，各業(yè)務(wù)部門投訴人力資源部門：招不到人影響業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。人力資源部門抱怨業(yè)務(wù)部門：事先沒計(jì)劃、事中不配合、事后不回應(yīng)，出事就推諉管理者不懂人力資源管理。業(yè)務(wù)部門則認(rèn)為人力資源部未能盡職，專業(yè)人士太業(yè)余，兩耳不聞業(yè)務(wù)事，一心只做無(wú)用功。HR被業(yè)務(wù)部門如此定格，是冤枉？還是現(xiàn)實(shí)？?當(dāng)這類沖突產(chǎn)生時(shí)，該如何解決？是一味埋怨老板不支持人力資源管理工作？還是尋找同頻共振的交流渠道？一念之差，你或被認(rèn)同為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，或被核心部門邊緣化。
3.一份怎樣的年度人力計(jì)劃可以助你成為戰(zhàn)略伙伴的敲門磚？公司制定了下一年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，人力資源管理系統(tǒng)如何支撐到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？這值得企業(yè)管理層以及人力資源管理者深思。制定科學(xué)的年度人力資源規(guī)劃，以及在此基礎(chǔ)上做好關(guān)鍵崗位管理是確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
4.如何有效實(shí)施年度績(jī)效考核呢？如何制定一份科學(xué)合理又能將企業(yè)戰(zhàn)略落地的人力資源計(jì)劃？
5.12月29日-30日，《年末如何做好績(jī)效考核與年度人力資源規(guī)劃專題培訓(xùn)》，由知名人力資源專家、實(shí)戰(zhàn)派資深人力資源講師周潮女士與各位學(xué)員一起做深入的交流和研討，通過(guò)大量案例演練和情景模擬，深度剖析年度績(jī)效考核的方法和工具，提升受訓(xùn)者年度績(jī)效考核的管理能力，并手把手教您如何上交一份與老板同頻度、同角度，并令老板滿意的人力計(jì)劃，如何對(duì)公司核心崗位關(guān)鍵人才進(jìn)行有效激勵(lì)留住優(yōu)秀人才。


培訓(xùn)收益：
提升HR的地位，從邊緣化進(jìn)入核心層
學(xué)會(huì)編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計(jì)劃、掌握人力資源計(jì)劃的方法和工具
正確認(rèn)識(shí)年度績(jī)效考核，掌握年度績(jī)效考核操作的方法和工具；
掌握獎(jiǎng)金分配的方法和技巧；
提升績(jī)效面談的技巧；
掌握關(guān)鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵(lì)措施?
學(xué)會(huì)搜集和管理培訓(xùn)所需素材


培訓(xùn)大綱：
模塊一：如何實(shí)施年度績(jī)效考核實(shí)施
1.正確認(rèn)識(shí)年度績(jī)效考核
?-什么是年度績(jī)效考核??績(jī)效考核與績(jī)效管理有何區(qū)別？
?-年度績(jī)效考核與平時(shí)月度、季度績(jī)效考核的過(guò)程有何區(qū)別？
?-年度績(jī)效考核常見的問(wèn)題及失敗的原因
?-年度績(jī)效考核需要的準(zhǔn)備事項(xiàng)
?-年度績(jī)效考核具體實(shí)施步驟及相關(guān)表單
?-舉例某公司的年度績(jī)效考核的具體流程和方法

2.年度績(jī)效考核策略?
?-平時(shí)有績(jī)效考核的，其結(jié)果如何與年度績(jī)效考核掛鉤
?-沒有平時(shí)績(jī)效考核的，年度如何做？
?-公司有完整的績(jī)效管理體系，年底的績(jī)效考核又將如何操作？
?-考核結(jié)果如何有效運(yùn)用？基于態(tài)度、能力與業(yè)績(jī)的結(jié)果如何與培訓(xùn)、加薪、獎(jiǎng)金、崗位晉升掛鉤？
?-如何處理末位淘汰及強(qiáng)行比例分布
?-如何處理績(jī)效投訴
?-幾類特殊人員的處理策略

3.年終績(jī)效面談技巧
?-練習(xí)：一次艱難的績(jī)效面談
??-案例啟示一：績(jī)效面談流程
??-案例啟示二：績(jī)效面談主要內(nèi)容及方法
?-重點(diǎn)討論績(jī)效結(jié)果反饋技巧訓(xùn)練
?-重點(diǎn)討論業(yè)績(jī)改善技巧訓(xùn)練
?-重點(diǎn)討論下輪績(jī)效計(jì)劃溝通技巧訓(xùn)練?
?-通過(guò)案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過(guò)程中的注意要項(xiàng)

4.年終獎(jiǎng)金分配管理?
?-年終獎(jiǎng)金分配總額設(shè)計(jì)
?-不同類型員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放系數(shù)及比例設(shè)計(jì)
?-年終獎(jiǎng)金的發(fā)放策略及年終獎(jiǎng)金評(píng)價(jià)體系的建立
?-獎(jiǎng)金分配及發(fā)放沖突及異議管理
?-績(jī)效獎(jiǎng)金分配管理實(shí)戰(zhàn)模擬

5.關(guān)鍵崗位人才的激勵(lì)與發(fā)展
?-關(guān)鍵崗位的確定及人才通道設(shè)計(jì)
?-關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
?-關(guān)鍵崗位員工的考核管理辦法及實(shí)施要點(diǎn)分析
?-核心人“財(cái)”的選拔與培養(yǎng)
?-員工激勵(lì)認(rèn)識(shí)及解決方案
?-員工薪酬滿意度的調(diào)查與運(yùn)用
?-長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)如何有效結(jié)合？
?-長(zhǎng)期激勵(lì)的幾種常用方法及具體應(yīng)用方案
?-頭腦分暴：留人的具體措施（經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)性的）


模塊二：人力資源年度規(guī)劃（計(jì)劃）
1.開篇案例導(dǎo)入探討
?-HR的定位和角色責(zé)任
?-選錯(cuò)人或選對(duì)但留不住人到底是誰(shuí)的責(zé)任？

2.人力資源年度計(jì)劃認(rèn)知
?-人力資源服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略
?-確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標(biāo)
?-人力資源計(jì)劃涵蓋內(nèi)容
??-補(bǔ)充更新計(jì)劃，退休，解聘，招聘
??-使用調(diào)整計(jì)劃，輪崗，資格
??-發(fā)展計(jì)劃，競(jìng)聘，升職，職業(yè)發(fā)展
??-評(píng)估計(jì)劃，績(jī)效管理，溝通機(jī)制
??-薪酬計(jì)劃，薪酬，獎(jiǎng)懲，福利
??-培訓(xùn)計(jì)劃，員工層，管理層，技術(shù)
??-員工關(guān)系，溝通，合理化建議
??-費(fèi)用控制，各種費(fèi)用預(yù)算
?-實(shí)施人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)、難點(diǎn)與對(duì)策分析

3.HR計(jì)劃五階段及影響要素分析
?-公司戰(zhàn)略澄清?
?-內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀分析
??-現(xiàn)有人員數(shù)量與質(zhì)量
??-硬指標(biāo)：學(xué)歷、專業(yè)、年齡、職級(jí)
??-軟指標(biāo)：能力、特長(zhǎng)、配置、成績(jī)
??-綜合素質(zhì)
??-穩(wěn)定程度
??-案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告
??-深入思考
??-政策、配置、體系、架構(gòu)的合理性
??-歷史遺留問(wèn)題
??-現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
??-全面和局部
??-解決建議
?-各部門崗位定編狀況和需求分析
?-定公司1-3年人力資源規(guī)劃
?-制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)措施

4.人力資源費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
?-HR薪資體系建設(shè)與完善規(guī)劃
??-建立動(dòng)態(tài)薪酬分配模式
??-薪酬分配的傾斜策略
??-建立綜合性的福利體系
??-薪酬總額預(yù)算基本策略
??-上一周期成本
??-行業(yè)未來(lái)幾年變化預(yù)期
??-人力市場(chǎng)變動(dòng)
??-法規(guī)變動(dòng)
??-目標(biāo)限制
??-特殊項(xiàng)目要求
??-年度人力成本的預(yù)算（包括薪酬福利、招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)成本預(yù)算）
??-費(fèi)用預(yù)算過(guò)程中的要項(xiàng)分析及解決方案

5.案例分享與實(shí)務(wù)操作
?-案例分享受：一份完整的人力資源計(jì)劃的目錄
?-案例：分享兩個(gè)不同的著名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃（計(jì)劃）
?-實(shí)操：設(shè)計(jì)一份完整的2012人力資源計(jì)劃（要求回去完成后提交，老師可以負(fù)責(zé)評(píng)閱）


講師介紹

周潮老師
IPTS國(guó)際職業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
上海社科院勞動(dòng)關(guān)系中心特約講師
亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)認(rèn)證中心特約講師
影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師
阿里巴巴百家講壇特聘講師
清華大學(xué)中旭管理學(xué)院特聘講師中企培訓(xùn)網(wǎng)首席講師、課程總監(jiān)

【背景介紹】
???實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理專家，著名企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、資深管理顧問(wèn)，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)研究。具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外資、民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)歷任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費(fèi)品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè)，同時(shí)為近幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)，受眾學(xué)員近萬(wàn)人，受益企業(yè)近千家。2011年度被前沿金壇獎(jiǎng)授予中國(guó)“杰出人力資源導(dǎo)師”獎(jiǎng)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》??????????????????????????????????
《企業(yè)如何有效選、育、用、留、人》
《部門主管如何有效選才》???????????????????????????????????????????????
《如何有效培育和激勵(lì)下屬》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》??????????????????????????????????????????????????
《卓越的績(jī)效管理體系建設(shè)》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》??????????????????????????????????????????????????
《績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談》
《經(jīng)理人的職業(yè)化塑造與提升》????????????????????????????????????????
《新任經(jīng)理人的全面技能提升訓(xùn)練》
《團(tuán)隊(duì)管理面談技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》????????????????????????????????????????
《職場(chǎng)源動(dòng)力-80/90后的管理》
《新晉員工的職業(yè)化塑造與提升》?????????????????????????????????????
《贏在職場(chǎng)－從校園人到企業(yè)人》
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HR咨詢領(lǐng)域
-組織設(shè)計(jì)與工作分析
-績(jī)效管理體系
-崗位評(píng)估與薪酬福利體系
-企業(yè)培訓(xùn)管理體系
-任職資格與勝任力模型?
-整套人力資源管理體系構(gòu)建
-企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系全案咨詢

【曾參訓(xùn)部分客戶】
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廣東萬(wàn)家樂(lè)、住友化學(xué)、四川科倫藥業(yè)、中電科技集團(tuán)、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團(tuán)、湖南煙草、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風(fēng)汽車集團(tuán)、寧波商業(yè)銀行、馬鋼集團(tuán)、皇氏來(lái)思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實(shí)業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工、洛陽(yáng)石化、隆基寧光、青龍管業(yè)、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風(fēng)汽車、杭州銀行
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