華中科技大學(xué)企業(yè)定制課程

企業(yè)定制課程

一、項(xiàng)目定位

? ? ?深圳華中科技大學(xué)研究院高層管理教育中心定制課程是根據(jù)企業(yè)、政府及事業(yè)單位的特定需求，專門(mén)針對(duì)企業(yè)/ 組織的人才培養(yǎng)需求量身定制的課程，主要對(duì)象是企業(yè)/組織的中高層管理人員。課程將為企業(yè)的管理人員帶來(lái)全新的、革命性的的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們將為學(xué)員傳遞有關(guān)中國(guó)和全球市場(chǎng)最新的研究成果和創(chuàng)新思想。課程教授將為學(xué)員和組織提供原則、構(gòu)架、環(huán)境、方法和教師的經(jīng)驗(yàn)，幫助他們針對(duì)自己的問(wèn)題產(chǎn)生最佳解決方案。在課程設(shè)置、教學(xué)方式、授課地點(diǎn)和時(shí)間上均可根據(jù)培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。高層管理教育中心專業(yè)的定制課程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將幫助您合理安排培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

二、課程價(jià)值

1、課程定制

????由高管教育中心課程學(xué)術(shù)主任、課程經(jīng)理和客戶企業(yè)指派的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員組成的定制課程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將負(fù)責(zé)整個(gè)課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施與監(jiān)督，根據(jù)企業(yè)/組織要求，授課教授參與分析探討設(shè)置課程體系，兼顧組織收益與個(gè)人成長(zhǎng)。

2、聚合資源

? ? ?授課教師為國(guó)內(nèi)外權(quán)威的實(shí)戰(zhàn)型專家，師資均來(lái)自知名學(xué)府及領(lǐng)域資深教授，具備豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，聚合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教學(xué)資源，形成強(qiáng)大教學(xué)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)企業(yè)/組織定制課程方案甄選最佳授課教授。

3、專業(yè)管理

? ? ?課程組織專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)服務(wù)精細(xì)高效，課程內(nèi)容有效融合、避免脫節(jié)和重復(fù)，保證教學(xué)有序，實(shí)現(xiàn)最佳組織學(xué)習(xí)效果。

4、授課特色?

????教學(xué)方式以行動(dòng)學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，靈活多樣，講授、案例討論、問(wèn)題研討、經(jīng)驗(yàn)分享和分組練習(xí)相結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)員貢獻(xiàn)和分享管理經(jīng)驗(yàn)，促成企業(yè)內(nèi)部的溝通、合作與信息共享，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。

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授課特色?—?“行動(dòng)學(xué)習(xí)”

“行動(dòng)學(xué)習(xí)”優(yōu)勢(shì)

????舉辦公司管理課程的培訓(xùn)是在較短時(shí)間內(nèi)提高公司整體管理水平的有效手段。公司管理課程在為學(xué)員帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識(shí)的同時(shí)，還能為企業(yè)帶來(lái)以下突出的附加價(jià)值：

結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況就課程內(nèi)容展開(kāi)討論，為企業(yè)帶來(lái)直接的效益和價(jià)值；

★為中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺(tái)，提高企業(yè)管理效率；

★為企業(yè)提供管理理論支持，樹(shù)立企業(yè)管理威信；

★增強(qiáng)企業(yè)管理層的凝聚力和對(duì)人才的吸引力；

★?提高公司整體管理水平；

★?有助于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛和培訓(xùn)文化；

★?培訓(xùn)的需求更容易界定，課程設(shè)計(jì)的針對(duì)性更強(qiáng)，使培訓(xùn)的效果更有保障。

“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的概念和特色

? ? ?行動(dòng)學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)最有效解決問(wèn)題的方法，同時(shí)也發(fā)展團(tuán)隊(duì)和組織，可用于全世界。很多世界500強(qiáng)的公司都采用行動(dòng)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)他們?nèi)蛐缘膱?zhí)行員、確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、減少操作成本、創(chuàng)造績(jī)效管理系統(tǒng)以及成為學(xué)習(xí)組織的基礎(chǔ)。

????雖然如此，行動(dòng)學(xué)習(xí)還沒(méi)有被運(yùn)用在大部份組織。為什么？主要是大多數(shù)人還不熟悉行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本概念和能力。其次，一些經(jīng)理不愿信任和授權(quán)于行動(dòng)學(xué)習(xí)小組。最后，一些公司不愿給予行動(dòng)學(xué)習(xí)小組時(shí)間去系統(tǒng)地解決問(wèn)題，并同時(shí)從中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)處理未來(lái)的挑戰(zhàn)。

1、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?(Action Learning)？行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)小組所付出的努力，它涉及解決實(shí)際問(wèn)題，集中在獲取學(xué)習(xí)以及履行跨系統(tǒng)的解決方案。它提供經(jīng)過(guò)完好檢驗(yàn)的方法，加速學(xué)習(xí)以及確保人們能夠掌握和控制艱難的情況。它也有強(qiáng)大、倍增的作用。使用行動(dòng)學(xué)習(xí)的組織能夠?qū)ψ兓鞒龈行У姆磻?yīng)，不論是在日常工作中引用新知識(shí)和技巧，或是把一個(gè)方案引用到相關(guān)的職務(wù)與程序當(dāng)中。行動(dòng)學(xué)習(xí)是由英國(guó)國(guó)際管理協(xié)會(huì) (International Management Center) 的主席，烈.睿文 (Reg Revans)所創(chuàng)的。他于50多年前就開(kāi)始創(chuàng)造和實(shí)行行動(dòng) 學(xué)習(xí)的程序。行動(dòng)學(xué)習(xí)不只是解決現(xiàn)實(shí)難題的有力工具，它也為小組參與者提供領(lǐng)導(dǎo)技巧和自我察覺(jué)，從而協(xié)助組織發(fā)展和適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。行動(dòng)學(xué)習(xí)可以著手處理廣泛的各類難題－觸及整個(gè)組織不同部門(mén)的復(fù)雜問(wèn)題、專家無(wú)法改善的問(wèn)題、未做出決策的問(wèn)題、組織性而非技術(shù)性的問(wèn)題。這些包括以下幾項(xiàng)：

減少員工的更換率；

改善系統(tǒng)以便減少文書(shū)工作；

按照預(yù)先確定的數(shù)量來(lái)增加銷量；

解決部門(mén)之間的問(wèn)題；

增加電腦的使用；

重組一個(gè)部門(mén)；

結(jié)束生產(chǎn)或生產(chǎn)線；

提高生產(chǎn)力；

發(fā)展新的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的好處。

行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大、倍增的作用可以從它直接和非直接的好處中顯示出來(lái)：

組織復(fù)雜難題的解決方案；

個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展；

管理階層的發(fā)展；

學(xué)習(xí)組織的創(chuàng)造；

3、難題的解決。

解決難題，和處理組織內(nèi)不同任務(wù)和課題的決心，是行動(dòng)學(xué)習(xí)的主要焦點(diǎn)和獨(dú)特的一面。眾多的研究實(shí)例證明行動(dòng)學(xué)習(xí)在解決組織難題上是成功的。

行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，或涉及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的人，檢驗(yàn)組織里的困難任務(wù)和難題。他們采取行動(dòng)改變這些難題，然后，把結(jié)果回報(bào)給組織以供檢討和學(xué)習(xí)。從事行動(dòng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，個(gè)人也建立技巧，當(dāng)他們開(kāi)始從新的角度處理組織難題時(shí)，他們開(kāi)始創(chuàng)造有效的變化。

通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組，解決問(wèn)題的方法會(huì)比其它任何方法更有創(chuàng)意和更系統(tǒng)化。行動(dòng)學(xué)習(xí)在創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)、節(jié)省金錢(qián)、減少遞送時(shí)間、以及改變組織文化方面起了顯著的作用。

4、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

研究和經(jīng)驗(yàn)顯示，對(duì)問(wèn)題采取的行動(dòng)可改變兩方面，問(wèn)題本身和采取行動(dòng)的人。通過(guò)參與行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程，參與者本身也可培養(yǎng)一些技巧和態(tài)度：

從其他組員的反應(yīng)中自我了解和自我覺(jué)醒；

發(fā)展決定性的反映和重組技巧，以便檢驗(yàn)導(dǎo)致個(gè)人無(wú)法采取新和有效行動(dòng)的“理所當(dāng)然”假設(shè)；

發(fā)問(wèn)和解決問(wèn)題的技巧；

以支持而不是挑戰(zhàn)的方式，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)有效的小組成員；

加強(qiáng)正式的發(fā)表和協(xié)調(diào)技巧；

有關(guān)組織產(chǎn)品、人事和程序的新知識(shí)；

協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)技巧；

有效的溝通技巧，包括給予和接受回饋。

三、工作流程?

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程設(shè)置

圖例說(shuō)明：

1、培訓(xùn)咨詢：了解企業(yè)的具體培訓(xùn)需求，明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)；在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)行協(xié)商，設(shè)計(jì)出有效可行的培訓(xùn)方案。

2、合約簽訂：雙方通過(guò)協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見(jiàn)，簽署委托培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。

3、課程前期準(zhǔn)備：根據(jù)客戶要求的課程內(nèi)容，確定師資陣容。確定課程班主任，負(fù)責(zé)客戶方與授課教師的課前溝通，以便將客戶對(duì)各課程所希望的側(cè)重點(diǎn)落實(shí)到授課內(nèi)容中，協(xié)助授課教師準(zhǔn)備有針對(duì)性的教材和講課內(nèi)容。確定課程助理，負(fù)責(zé)教材的制作、學(xué)員名單的確定、課程實(shí)施前期的服務(wù)和準(zhǔn)備工作。

4、培訓(xùn)實(shí)施：按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，課程助理負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，及時(shí)反映客戶的合理要求。

5、培訓(xùn)評(píng)估：每門(mén)課培訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)員將填寫(xiě)一份培訓(xùn)評(píng)估表，將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見(jiàn)和建議反饋給我們。我們將進(jìn)行評(píng)估統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋給任課教師和相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量。

四、定制專題

????結(jié)合企業(yè)需求，在定制課程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主持下，深圳華中科技大學(xué)研究院高管教育中心已成功地與企業(yè)合作，完成一系列有鮮明特色的專題定制課程：

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??企業(yè)高層管理專題? ? ? ? ???企業(yè)中層管理專題 ? ? ? ? ? ? ? ???國(guó)企監(jiān)事培訓(xùn)專題

??國(guó)企董事培訓(xùn)專題? ? ? ? ???跨國(guó)公司經(jīng)理提升專題 ? ? ? ????外資企業(yè)中國(guó)發(fā)展專題

??團(tuán)隊(duì)管理專題? ? ? ? ? ? ? ????產(chǎn)品管理專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????市場(chǎng)營(yíng)銷專題

??創(chuàng)新管理專題? ? ? ? ? ? ? ????公司法律風(fēng)險(xiǎn)防范專題 ? ? ? ????投融資管理專題

??領(lǐng)導(dǎo)力提升專題? ? ? ? ? ? ???企業(yè)文化專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????后備發(fā)展專題

??零售管理專題? ? ? ? ? ? ? ? ???物流與供應(yīng)鏈管理專題 ? ? ? ????人力資源開(kāi)發(fā)與管理專題

??財(cái)務(wù)管理專題? ? ? ? ? ? ? ? ???公司金融專題 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ????信息技術(shù)管理專題

??金融系統(tǒng)專題? ? ? ? ? ? ? ? ???高科技項(xiàng)目投資管理專題

????定制課程內(nèi)容隨需而變，不拘一格，此處僅列出常見(jiàn)的專題課程；可根據(jù)客戶需要將核心課程加以組合；可根據(jù)客戶需要將核心課程的內(nèi)容進(jìn)行一些個(gè)性化的調(diào)整。

五、培訓(xùn)人數(shù)?

? ? ?培訓(xùn)項(xiàng)目理想人數(shù)為30-50位學(xué)員，以保證課堂上的互動(dòng)效果。

六、培訓(xùn)費(fèi)用?

? ? ?費(fèi)用按照培訓(xùn)的實(shí)際天數(shù)來(lái)收取，含課程開(kāi)發(fā)費(fèi)用、教師授課費(fèi)、教學(xué)管理費(fèi)、教材講義費(fèi)、教學(xué)設(shè)施使用費(fèi)、課間茶點(diǎn)和學(xué)雜費(fèi)等費(fèi)用。

七、證書(shū)獲得?

????學(xué)員按規(guī)定修完全部課程，并經(jīng)考核合格者，可獲得深圳華中科技大學(xué)研究院頒發(fā)的正式結(jié)業(yè)證書(shū),并可在學(xué)校網(wǎng)站查詢。

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