服務項目
一、酒店培訓(1P)
■內(nèi)訓課程
????根據(jù)酒店實際情況,為酒店量身打造的各種課程。比如:
?·酒店管理常用技巧與方法
?·酒店員工禮儀培訓
?·酒店客房優(yōu)質(zhì)服務技巧
?·酒店前廳銷售技巧
?·酒店員工忠誠度的培養(yǎng)與塑造
?……
■公開課程
?與多家酒店認證機構(gòu)以及酒店培訓公司合作,聯(lián)合推出酒店、餐飲以及旅游方面的公開課程!比如:
?·深度解析酒店執(zhí)行總經(jīng)理一天的工作
?·TTT培訓師完美培訓
?·酒店管理者高效執(zhí)行力提升
?·酒店VIP客人接待技巧
?·酒店用人體系建設
?……
■整體培訓
?關于酒店某項業(yè)務的全面培訓,或者酒店個體所有部門的整體培訓。比如:
?·酒店營銷整體培訓
?·打造精英級酒店中層管理團隊
?·酒店前廳服務與技能培訓
?·酒店管理與服務綜合提升培訓
?……
■精品課程
?由莊氏精心打造的課程,符合“精品”的條件之一必須是,該課程經(jīng)過實踐檢驗,確實幫助酒店提升了服務質(zhì)量與利潤。比如:
?·如何提升餐飲企業(yè)員工執(zhí)行力
?·酒店員工服務意識提升培訓
?·酒店旺季用工荒PK淡季人員過剩
?·酒店督導實戰(zhàn)技能培訓
專業(yè)團隊,用心服務?至誠至信?至善至美?義利共生?
武漢莊氏酒店管理顧問有限公司專注于:酒店培訓、酒店顧問、酒店企劃。竭盡所能為客戶提供完美服務!?
網(wǎng)址:www.joyshotel.cn?
主要博客:http://blog.meadin.com/u1/fandianren/index.html
垂詢電話:027-87676335?18207146767
專業(yè)·務實
武漢莊氏酒店管理顧問有限公司是依托武漢知名酒店及院校成立的一家專業(yè)化的酒店顧問公司。公司的誕生源于知名酒店管理專家莊軍老師多年的積累,以及一群酒店高管朋友的熱情推動。公司專注于酒店整體培訓以及酒店管理診斷。目前,公司下設總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源部、財務部、培訓部、策劃部、設計部、項目部、業(yè)務部等部門。
自90年代末接觸酒店行業(yè)以來,莊軍老師就立志為中國酒店事業(yè)的發(fā)展奮斗終身。在十多年的學習、教學和實踐中,他在酒店人才管理、培養(yǎng)與輸出方面積累了大量的經(jīng)驗和心得,同時也以踏實勤懇的工作作風、誠實守信的人格魅力和真誠熱情的待人之道,在業(yè)界樹立了良好的口碑。
更幸運的是,莊氏團隊在前行的路上還結(jié)識了一大群志同道合的朋友。他們來自酒店行業(yè)及與之相關行業(yè)的各個崗位,他們熱愛自己的工作,同時也對中國酒店業(yè)的發(fā)展充滿憂患意識。他們是理論基礎扎實、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、講課風格靈活多變的高校教師和酒店職業(yè)經(jīng)理人!
志同,所以道合。
莊氏酒店培訓團隊是酒店行業(yè)的一支新生力量,他們不僅有扎實的專業(yè)素養(yǎng),豐富的授課經(jīng)驗,而且非常務實,追求理論與實踐的完美融合,力求每一節(jié)課都能出實效,用于實戰(zhàn),具有可操作性!
莊氏團隊倡導“專業(yè)人做專業(yè)事”,致力于“以務實的作風、專業(yè)的素養(yǎng)、專注的態(tài)度,全心全意服務于酒店企業(yè)”!
全心全意,莊氏團隊只專注于兩件事:
一是為酒店企業(yè)提供全面管理咨詢;
二是為酒店企業(yè)輸送培養(yǎng)專業(yè)人才!