服務(wù)項(xiàng)目
一、酒店培訓(xùn)(1P)
■內(nèi)訓(xùn)課程
????根據(jù)酒店實(shí)際情況,為酒店量身打造的各種課程。比如:
?·酒店管理常用技巧與方法
?·酒店員工禮儀培訓(xùn)
?·酒店客房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)技巧
?·酒店前廳銷(xiāo)售技巧
?·酒店員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)與塑造
?……
■公開(kāi)課程
?與多家酒店認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及酒店培訓(xùn)公司合作,聯(lián)合推出酒店、餐飲以及旅游方面的公開(kāi)課程!比如:
?·深度解析酒店執(zhí)行總經(jīng)理一天的工作
?·TTT培訓(xùn)師完美培訓(xùn)
?·酒店管理者高效執(zhí)行力提升
?·酒店VIP客人接待技巧
?·酒店用人體系建設(shè)
?……
■整體培訓(xùn)
?關(guān)于酒店某項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),或者酒店個(gè)體所有部門(mén)的整體培訓(xùn)。比如:
?·酒店?duì)I銷(xiāo)整體培訓(xùn)
?·打造精英級(jí)酒店中層管理團(tuán)隊(duì)
?·酒店前廳服務(wù)與技能培訓(xùn)
?·酒店管理與服務(wù)綜合提升培訓(xùn)
?……
■精品課程
?由莊氏精心打造的課程,符合“精品”的條件之一必須是,該課程經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),確實(shí)幫助酒店提升了服務(wù)質(zhì)量與利潤(rùn)。比如:
?·如何提升餐飲企業(yè)員工執(zhí)行力
?·酒店員工服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)
?·酒店旺季用工荒PK淡季人員過(guò)剩
?·酒店督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),用心服務(wù)?至誠(chéng)至信?至善至美?義利共生?
武漢莊氏酒店管理顧問(wèn)有限公司專(zhuān)注于:酒店培訓(xùn)、酒店顧問(wèn)、酒店企劃。竭盡所能為客戶(hù)提供完美服務(wù)!?
網(wǎng)址:www.joyshotel.cn?
主要博客:http://blog.meadin.com/u1/fandianren/index.html
垂詢(xún)電話(huà):027-87676335?18207146767
專(zhuān)業(yè)·務(wù)實(shí)
武漢莊氏酒店管理顧問(wèn)有限公司是依托武漢知名酒店及院校成立的一家專(zhuān)業(yè)化的酒店顧問(wèn)公司。公司的誕生源于知名酒店管理專(zhuān)家莊軍老師多年的積累,以及一群酒店高管朋友的熱情推動(dòng)。公司專(zhuān)注于酒店整體培訓(xùn)以及酒店管理診斷。目前,公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、策劃部、設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部、業(yè)務(wù)部等部門(mén)。
自90年代末接觸酒店行業(yè)以來(lái),莊軍老師就立志為中國(guó)酒店事業(yè)的發(fā)展奮斗終身。在十多年的學(xué)習(xí)、教學(xué)和實(shí)踐中,他在酒店人才管理、培養(yǎng)與輸出方面積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和心得,同時(shí)也以踏實(shí)勤懇的工作作風(fēng)、誠(chéng)實(shí)守信的人格魅力和真誠(chéng)熱情的待人之道,在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。
更幸運(yùn)的是,莊氏團(tuán)隊(duì)在前行的路上還結(jié)識(shí)了一大群志同道合的朋友。他們來(lái)自酒店行業(yè)及與之相關(guān)行業(yè)的各個(gè)崗位,他們熱愛(ài)自己的工作,同時(shí)也對(duì)中國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)憂(yōu)患意識(shí)。他們是理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、講課風(fēng)格靈活多變的高校教師和酒店職業(yè)經(jīng)理人!
志同,所以道合。
莊氏酒店培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是酒店行業(yè)的一支新生力量,他們不僅有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),豐富的授課經(jīng)驗(yàn),而且非常務(wù)實(shí),追求理論與實(shí)踐的完美融合,力求每一節(jié)課都能出實(shí)效,用于實(shí)戰(zhàn),具有可操作性!
莊氏團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事”,致力于“以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)、專(zhuān)注的態(tài)度,全心全意服務(wù)于酒店企業(yè)”!
全心全意,莊氏團(tuán)隊(duì)只專(zhuān)注于兩件事:
一是為酒店企業(yè)提供全面管理咨詢(xún);
二是為酒店企業(yè)輸送培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才!