武漢企業(yè)管理 高效溝通營銷技巧 卡耐基課程

武漢企業(yè)管理?高效溝通營銷技巧?卡耐基課程

誰將受益于此課程：公司經(jīng)理、主管、新任經(jīng)理及高潛力管理人員

?新世紀(jì)，新挑戰(zhàn)。管理人員要在激烈的競爭中，應(yīng)對(duì)各種變化，激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)，有效完成工作任務(wù)。參加我們“領(lǐng)導(dǎo)潛力班”，激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛力，將專業(yè)人才和經(jīng)理人塑造成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者！
課程益處：
更好地建立領(lǐng)導(dǎo)者的自信和態(tài)度
更有效地溝通
更了解下屬，贏得信任
能認(rèn)可、激勵(lì)下屬，提高積極性
降低人員流失
提高團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力

課程大綱：
?發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度
?如何在快速變化的時(shí)代中發(fā)掘更多潛力
?了解自己、肯定自已、確認(rèn)自己的價(jià)值觀
 ;;;培養(yǎng)更積極開放的態(tài)度
 ;;;學(xué)習(xí)做自己態(tài)度的主人
 ;;;奠定和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)
 ;;;練習(xí)關(guān)心、了解、尊重并幫助他人
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2.?卓越溝通，有效提問和聆聽
 ;;;找出溝通的障礙并建立正確的溝通習(xí)慣
 ;;;練習(xí)積極的聆聽并體會(huì)其益處
 ;;;練習(xí)有效問問題的技巧
 ;;;了解溝通的基礎(chǔ)與動(dòng)力
 ;;;清晰、有重點(diǎn)的表達(dá)意見及想法
 ;;;更有效地深入了解周遭的人
3.?激發(fā)潛力，建立強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)
 ;;;了解激勵(lì)的重要性
 ;;;練習(xí)激勵(lì)式的領(lǐng)導(dǎo)
 ;;;學(xué)習(xí)發(fā)掘他人優(yōu)點(diǎn)并加以期許
 ;;;培養(yǎng)正確贊賞與感謝的方法
 ;;;建立共識(shí)，凝聚向心力
 ;;;學(xué)習(xí)肯定團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的價(jià)值
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4.?贏得合作，提升影響力
 ;;;提升對(duì)人對(duì)事的影響力
 ;;;有效贏得他人由衷的合作
 ;;;培養(yǎng)更大的包容力
 ;;;改變他人態(tài)度不致引起反感
 ;;;增強(qiáng)部屬的責(zé)任感與歸屬感
 ;;;訂立具體的工作目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
武漢企業(yè)管理?高效溝通營銷技巧?
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